Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Zugangsdaten für die RTL Now App
vor 4 Jahren
Hallo, habe in meinem Magenta TV das RTL Now Premium dabei. Nun möchte ich die App von RTL Now nutzen. Welche Zugangsdaten muss ich verwenden. Die von der Telekom (Log In ) funktionieren nicht.
Gruß
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @kuhn_g
du solltest zusätzlich zur Auftragsbestätigung auch eine email mit Link für die accountvervollständigung erhalten haben
schon mal im Spam Ordner geschaut?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/tvnow-premium/durchfuehrung-account-vervollstaendigung
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, danke für die Info, um ehrlich zu sein weis ich das nicht mehr. Im Mediareceiver ist das auch alles freigeschaltet von dahwer denke ich das ich diese Mail bekommen und dementsprechend gehandelt habe.
Finde ich in dieser Mail auch die Zugangsdaten für die App?
Gruß
Community Guide
vor 4 Jahren
D hast den Tarif MagentaTV Smart? Dann solltest du eine Mail bekommen haben mit Registrierungslink.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@kuhn_g Kommt auf den Vertrag an, steht genau in der Auftragsbestätigung drin.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @kuhn_g, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.
Können Sie TV Now inzwischen nutzen oder benötigen Sie noch Unterstützung? Dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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