Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Disney + / RTL NOW Aktivierungslink

4 years ago

Guten Abend,

 

ich habe am 12.10. meine Auftragsbestätigung zum Wechsel in den Magenta TV Entertain Tarif bekommen. Der Wechsel sollte am 21.10. vollzogen werden. Da dies leider nicht geschehen ist habe ich mich heute morgen über die Hotline erkundigt. Nun ist der Auftrag zwar laut App abgeschlossen, jedoch habe ich keine Aktivierungslinks zu Disney + und RTL NOW bekommen. Sie wurden mir heute morgen am Telefon für heute zugesagt. 

Daher würde ich gerne wissen, was ich machen muss, damit ich diese Links bekomme?

 

Beste Grüße

West7

826

0

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Guten Abend @West7, nach Auftragsabschluss kann es noch 48 Stunden dauern, bis die E-Mail mit dem Aktivierungslink rausgeschickt wird. Im Ausgang ist diese aktuell noch nicht ersichtlich, daher bitte ich darum, noch darauf zu warten. Der Auftragsabschluss wurde erst für heute erfasst, daher kann es durchaus noch etwas dauern. Ich schaue am Montag nach, ob die Email für die Aktivierung ersichtlich ist und sende diese auch zur Not erneut raus. Lieben Gruß, Diandra S.

      2

      from

      4 years ago

      Guten Abend @Diandra S. ,

       

      vielen Dank für die Nachricht! Alles klar, dann weiß ich Bescheid und werde mich noch etwas gedulden.

       

      Beste Grüße

      West7

      0

      from

      4 years ago

      Hallo @Marcel2605  und @Diandra S. ,

       

      ich bin gerade sehr glücklich, da ich die beiden Links erhalten habe!
      Vielen Dank euch beiden für die schnellen Antworten und Bemühungen Fröhlich

       

      Schönen Sonntag und beste Grüße

      West7

      Unlogged in user

      from

    This could help you too

    Solved
    rtl now

    6 years ago

    in  

    TV

    200

    0

    1

    Solved
    Aktivierungslink disney +

    8 months ago

    in  

    TV

    307

    0

    1

    Solved
    Aktivierungslink für Netflix und Disney

    3 years ago

    in  

    TV

    322

    0

    2

    Disney + nicht als buchbare Option vorhanden

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    168

    0

    3

    Disney + Magenta Moments

    2 years ago

    in  

    TV

    116

    0

    1

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X