Gelöst

Disney + / RTL NOW Aktivierungslink

vor 3 Jahren

Guten Abend,

 

ich habe am 12.10. meine Auftragsbestätigung zum Wechsel in den Magenta TV Entertain Tarif bekommen. Der Wechsel sollte am 21.10. vollzogen werden. Da dies leider nicht geschehen ist habe ich mich heute morgen über die Hotline erkundigt. Nun ist der Auftrag zwar laut App abgeschlossen, jedoch habe ich keine Aktivierungslinks zu Disney + und RTL NOW bekommen. Sie wurden mir heute morgen am Telefon für heute zugesagt. 

Daher würde ich gerne wissen, was ich machen muss, damit ich diese Links bekomme?

 

Beste Grüße

West7

820

13

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @West7, nach Auftragsabschluss kann es noch 48 Stunden dauern, bis die E-Mail mit dem Aktivierungslink rausgeschickt wird. Im Ausgang ist diese aktuell noch nicht ersichtlich, daher bitte ich darum, noch darauf zu warten. Der Auftragsabschluss wurde erst für heute erfasst, daher kann es durchaus noch etwas dauern. Ich schaue am Montag nach, ob die Email für die Aktivierung ersichtlich ist und sende diese auch zur Not erneut raus. Lieben Gruß, Diandra S.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Marcel2605  und @Diandra S. ,

     

    ich bin gerade sehr glücklich, da ich die beiden Links erhalten habe!
    Vielen Dank euch beiden für die schnellen Antworten und Bemühungen Fröhlich

     

    Schönen Sonntag und beste Grüße

    West7

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

198

0

1

Gelöst

in  

198

0

1

Gelöst

in  

267

0

2