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Zugangsdaten und Mediagerät noch nicht erhalten.

6 years ago

Hallo liebes Telekom Team

Ich habe eine Auftragsbestätjgung für heute bekommen per email und def Techniker zum anschließen war auch schon da.

Nur leider habe ich noch keine Zugangsdaten  erhalten. Und auch das mediagerät 401 für Magenta tv das in der Bestätigung eine monatliche Gebühr ausmacht ist noch nicht eingetroffen.

Vielen Dank schon mal 

P.faust 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Danke für das nette Gespräch. Die Zugangsdaten habe ich soeben verschlüsselt per E-Mail versendet. Dein Passwort, welches du per SMS erhältst, ist für 24 Stunden aktiv. Den Media Receiver habe ich ebenfalls erneut beauftragt.

      Gruß
      Karsten L.

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