Zugangsdaten und Mediagerät noch nicht erhalten.

Question

Hallo liebes Telekom TeamIch habe eine Auftragsbestätjgung für heute bekommen per email und def Techniker zum anschließen war auch schon da.Nur leider habe ich noch keine Zugangsdaten  erhalten. Und auch das mediagerät 401 für Magenta tv das in der Bestätigung eine monatliche Gebühr ausmacht ist noch nicht eingetroffen.Vielen Dank schon mal P.faust

Karsten L. · Accepted Answer

Danke für das nette Gespräch. Die Zugangsdaten habe ich soeben verschlüsselt per E-Mail versendet. Dein Passwort, welches du per SMS erhältst, ist für 24 Stunden aktiv. Den Media Receiver habe ich ebenfalls erneut beauftragt.

Gruß
Karsten L.

Markus Km. · Answer

Hallo @p.faust,bitte entschuldige meine späte Antwort.Ist der Media Receiver und die Zugangsdaten noch bei dir angekommen?Ansonsten hake ich gerne nochmal für dich nach.Viele GrüßeMarkus Km.

Zugangsdaten und Mediagerät noch nicht erhalten.

Keine Zugangsdaten erhalten.

Neukunde: Zugangsdaten noch nicht erhalten

Zugangsdaten nicht erhalten

Neue Zugangsdaten noch nicht erhalten

Router und Zugangsdaten Erhalten, Auftragsbestätigung fehlt.

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