Gelöst

Zugangsdaten und Rechnung Internetanschluss

vor einem Jahr

Hallo,

ich habe seit dem 1.3. eine aktive Leitung über die Telekom. Diese läuft auch ohne Probleme.

Jedoch habe ich bisher weder eine Vertragsbestätigung oder Zugangsdaten zum Magenta Portal noch Abbuchungen oder Rechnungen gesehen.

Ohne Rechnungen und Abbuchungen erhalte ich auch mein Cashback bei Check24 nicht.

Kann mir da jemand Unterstützung anbieten?

Danke

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @markus.terhaar93 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und schön, dass du dich für uns entschieden hast. 🥰

       

      Du kannst dich im Kundencenter einfach unter "Jetzt registrieren" anmelden. 

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob du erfolgreich warst. 

       

      Viele Grüße

      Svenja 

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo Svenja,

      das hat funktioniert, danke dir!

      von

      vor einem Jahr

      @markus.terhaar93 super! Danke für deine Rückmeldung.


      Viele Grüße

      Svenja 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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