Solved

Zugangsdaten

8 years ago

Hallo,

ich habe eine Frage um mir eventuellen Stress zu ersparen. Ich habe am Mittwoch meinen Bereitstellungstermin, allerdings noch keine Zugangsdaten erhalten. Es handelt sich hierbei im einen Neuanschluss.

Benötige ich zwingend die Zugangsdaten für die Bereitstellung oder nur anschließend um den Anschluss selbst einzurichten.

Also müssen die Zugangsdaten zwingend vor der/zur Bereitstellung vorliegen oder reicht es wenn ich sie auch anschließend anfordere.

 

Danke im Voraus & viele Grüße

 

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Hallo @pianissima,

    die Zugangsdaten werden zur Einrichtung des Roters benötigt und können notfalls über die Kundenhotline 0800 330 1000 auch nach der bereitstellung angefordert werden.

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