Hallo

 

Ich habe nach Glasfaserausbau den Tarif von MagentaM Regio gewechselt auf Magenta L. Leider wurde das bei der Telekom nicht richtig verstanden, und sie haben mir einen zusätzlichen, Magenta L Tarif bestätigt. Dieser sollte zum 16. Januar freigeschaltet werden, was auch passiert ist. Habe auch den Router einrichten können und alles funktioniert einwandfrei. Allerdings fiel mir dann auf, dass der alte Magenta M Regio Tarif scheinbar nicht gekündigt wurde. Daraufhin habe ich telefonisch mit dem Service Center den Fehler klären können, und sie haben meinen vorherigen  Magenta M Regio Tarif gekündigt. Habe jetzt also tatsächlich nur noch den Magenta  L Tarif. Jezt bekomme ich heute allerdings neue Zugangsdaten von der Telekom. Muss ich die jetzt im Rother tatsächlich ändern???. Es läuft ja alles einwandfrei!

Grüße Lulu

 

Anm:

Text aus Spoiler hervorgehoben (Marcel2605)