Zugangsnummer bei Glasfaser-Internet nicht erhalten

3 hours ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe einen Glasfaser-Internetanschluss bei Ihnen bestellt.
Derzeit habe ich folgende Daten:

  • Kundennummer: …

  • Auftragsnummer: …

  • Rufnummer(n): …

Für den Login in mein Telekom-Konto (z. B. in der App oder im Kundencenter) wird jedoch eine Zugangsnummer benötigt.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich diese Zugangsnummer erhalten kann?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Dfeng

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