Telefonisch vereinbaren können wir leider nichts, da ich stumm bin 😅
Können wir das ganze nicht über den kurzen Dienstweg machen und das ganze an meine Email Adresse schicken? Kundennummer und Adresse stehen ja im Profil
Da kannst du dich schnell mit Kundennummer und den letzten 6 Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN authentifizieren und wir schicken dir die Daten per Mail,
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
"Die Zugangsdaten Ihres Internet-Anschlusses haben Sie per E-Mail oder Post zu Vertragsbeginn erhalten."
-> https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-telekom/kundencenter/internet-zugangsdaten?samChecked=true
Viele Grüße
Thomas
5
Antwort
von
vor einem Monat
Telefonisch vereinbaren können wir leider nichts, da ich stumm bin 😅
Können wir das ganze nicht über den kurzen Dienstweg machen und das ganze an meine Email Adresse schicken? Kundennummer und Adresse stehen ja im Profil
Antwort
von
vor einem Monat
Moin @Orca200,
melde dich bitte einfach per WhatsApp bei uns:
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Da kannst du dich schnell mit Kundennummer und den letzten 6 Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN authentifizieren und wir schicken dir die Daten per Mail,
Besten Gruß
Matthias
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von
vor einem Monat
Danke. Hab ich soeben gemacht
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