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vor 2 Stunden
Nun habe ich unter der gleichen E-Mail Adresse und Handynummer auch einen Festnetzvertrag beantragt.
Ich habe bereits Telekom Prepaid Verträge und Magentasport. Nun habe ich unter der gleichen E-Mail Adresse und Handynummer auch einen Festnetzvertrag beantragt.
Die eben angekommene Zugangsnummer funktioniert nicht (Fehlermeldung „nicht bekannt“ bei Registrierung) und unter meinem bestehenden Kundencenter Login kann ich auch keinen Festnetzvertrag hinzufügen. (Option ausgegraut)
Kann jemand die Verträge für mich zusammenführen oder hat jemand einen Tipp?
Wann war das "nun", gibt es schon eine Auftragsbestätigung?
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vor 2 Stunden
Auftragsbestätigung und Termin (in 5 Tagen sind da)
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von
vor 2 Stunden
Hallo @osch16,
vielen Dank für den Beitrag. 😊
Bitte warte hier noch einmal ab, bis dein Auftrag gebucht ist.
Liebe Grüße
Belana
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von
vor 2 Stunden
Hallo@Belana M. , was meinst Du mit gebucht? Installiert? Danke, Oliver
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von
vor 2 Stunden
Hallo @osch16,
entschuldige. 🙈 Genau, wenn dein Anschluss bereitgestellt wurdet.
Liebe Grüße
Belana
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