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vor 9 Jahren
hy tagchen un herzlich willkommen hier @Anita.Ackermann hier kannste nix widerufen da dies hier ein kunden helfen kunden forum is...... du kannst aber esay suport im speedport oder kundencenter glaub deaktivieren ... kenne mi damit net so aus da i selber koi dsl hab... grüßle
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
@Anita.Ackermann: dazu im Speedport den EasySupport deaktivieren und im Kundencenter hier:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/easysupport/index.html
abmelden.
Gruß Ulrich
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vor 9 Jahren
Wen sollte das hier im Kunde-zu-Kunde-Forum (s.u.) wohl interessieren? Wenn schon, dann über Kundencenter oder 0800 330 1000.
Solltest Du eine Einwiligung im Störungsfall gegeben haben, entfällt die sowieso nach Abschluss. Was ist denn eigentlich das Problem?
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vor 9 Jahren
Haben wir zur Kenntnis genommen - bringt aber nichts, da wir hier keine Verträge ändern können.
Du könntest Deine Kontaktdaten eintragen, damit sich ein Teamie drum kümmern kann. Dann kann Dein Wunsch auch bearbeitet werden.
Wenn Du Deine Kontaktdaten eingetragen hast bitte hier noch kurz melden, damit die Bearbeitung schneller geht.
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vor 9 Jahren
Hiermit möchte ich die Eiwilligung auf Zugriff meines Speedport`s widerrufen!
Hiermit möchte ich die Eiwilligung auf Zugriff meines Speedport`s widerrufen!
Was verstehst Du denn unter Zugriff? Geht es um die beschriebene Störungsbearbeitung? Oder ganz allgemein über den easy-Support?
Letzteres kannst Du meines Wissens nach nur bei Eigentumsgeräten deaktivieren, da Mietgeräte ja immer mit der aktuellen Firmware beschickt werden.
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vor 9 Jahren
Easysupport zu deaktivieren hat aber auch Nachteile, besonders Personen die sich nur partiell mit der eingesetzten Technik auskennen, sollten sich dies gut überlegen. Zugriff auf private Daten bietet die Funktion nicht
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/easysupport/informationen-und-datenschutz/easysupport-fuer-geraete?samChecked=true
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vor 8 Jahren
Hiermit widerspeche ich den Zugriff auf meine Endgeräte.
Mit freundlichen Grüßen Fridolin Scharl
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von
vor 8 Jahren
@KIKIWAS
den geleichen Fehler wie andere zu wiederholen bringt nicht wirklich was
Es geht auch gar nicht um zugriff auf DEINE Endegeräte - ist sowieso nicht möglich - es geht genau um eines - nämlich den Router.
und da auch nur um Informationen die relevant füreinen Störungsfall sind.
Widersperchen kannst du naatürlich im Kundencenter, aber dann bitte nicht beschweren, wenn es bei einer Störung länger dauert.
von
vor 8 Jahren
@Stefan, der Beitrag von KIKIWAS ist schon was älter *duck*, aber in der Sache hast Du so was von recht.
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von
vor 8 Jahren
@sg-flinux
upps
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vor 8 Jahren
Hiermit möchte ich die Eiwilligung auf Zugriff meines Speedport`s widerrufen!
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von
vor 8 Jahren
Wohl kaum
ist in einem Forum nicht möglich, aber kann im Kundencenter eingestellt werden.
aber nur bei eigenen Geräten erlaubt. Ein Mietgeräte der Telekom ist nämlich nicht dein Speedport.
welche böse Machneschaften vermutest Du ermöglicht der Zugriff auf den Router?
von
vor 8 Jahren
@anjohanke, bitte weiter oben im Thread lesen, insbesondere die mit "Lösung" markierten Beiträge.
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von
vor 8 Jahren
wie hier bereits geschrieben, bitte die Lösung durchlesen.
Viele Grüße
Dusitn R.
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