Guten Morgen, wir nutzen seit 2018 eine WLAN-Kamera von Reolink, Modell RLC-411W. Bisher war die Kamera über unseren alten Router Speedport W724v via WLAN verbunden. Seit ca. 1,5 Wochen nutzen wir den Router Smart 3. Die Umstellung hat auch problemlos funktioniert, nur die Kamera lässt sich nicht mit dem Router verbinden. Ich habe wirklich alles versucht: Kamera vom Strom nehmen; Kamera auf Werkseinstellungen zurücksetzen; App neu installieren; QR-Code auf der Kamera scannen. Aber alles ohne Erfolg. Es kommt immer die Meldung, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist. Dann habe ich die Kamera abgebaut und via LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Aber auch hier erfolglos. Die Kamera wurde noch nicht einmal als Gerät im Netzwerk angezeigt. Kann es sein, dass die Kamera und der Router nicht kompatibel sind oder was kann ich hier evtl. noch tun? Vielen Dank!

Möglicherweise ein Konflikt mit der IP-Adresse?!Versuche die Kamera komplett neu einzurichten, sicher gibt es ein Tool des Herstellers dazu.

Hallo @Akimo10,wie sieht es aktuell aus? Hat es geklappt, die Kamera komplett neu einzurichten?Viele GrüßeMelanie S.

‎Zugriff mit Denon Heos auf USB Stick an Speedport W724V

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Zugriff mit Denon Heos auf USB Stick an Speedport W724V

7 years ago

Hallo,

ich habe eine Denon Heos und möchte damit auf den USB Stick zugreifen, der am Speedport W724V hängt. Dazu muss man in der Heos APP den Netzwerkpfad eingeben. Ich habe \\speedport.ip\Benuzername eintgegeben ( Als Beutzuernamen natürlich meinen Namen ) Die App sagt mir dann "Freigabe konnte nicht hinzugefügt werden. Stellen Sie sicheer, dass der Computer, auf dem sich die Freigabe befindet eingeschaltet ist und der eingegebene Pfad korrekt ist"

Ist mein Pfad falsch? Der USb Stick funktioniert einwandfrei, und mit dem Laptop kann ich einwandfrei darauf zugreifen.

Vielen Dank!

600

7 years ago
@stelim_1: Um welchen Speedport handelt es sich denn, klicke dazu auf den Link in meiner Signatur und schaue oben unter Name des Gerätes.

In der Regel reicht als Netzwerkname nur speedport.ip. Hast Du denn im Speedport einen Benutzernamen mit Passwort angelegt?

Gruß Ulrich

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7 years ago
Hallo Ulrich,

Vielen Dank für Deine Nachricht. Ich habe einen Speedport W 724V Typ A (Firmware 05011603.05.028 ). Ja ich habe einen Benutzer mit Passwort angelegt. Alles so in der Heos App eingegeben. ( Es wird konkret nach dem Netzwerkpfad gefragt )

Ich habe als Netzwerkpfad schon alles probiert:

speedport.ip

//speedport.ip

\\speedport.ip

//speedport.ip/Benzutername

\\speedport.ip\Benutzername

Bin für weitere Tipps dankbar!

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7 years ago
Hallo @stelim_1,

viel Hilfestellung kann ich hier leider nicht leisten, das geht ein wenig über unseren Supportrahmen hinaus.

Aber ich habe mal die Denon-Homepage aufgerufen, auf der die Heos vorgestellt wird. Da gibt es auch den Punkt "Support" und dort dann "FAQ". Da sind einige Anleitungen und Punkte, die es zu beachten gilt, zu finden.

Viele Grüße Inga Kristina J.
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7 years ago
Das die Telekom sich mit ihren eigenen Routern nicht auskennt ist ja mal wieder einsame Spitze.
Man muss lediglich im Routermenü unter Heimnetzwerk -> Netzwerkspeicher -> Einstellungen -> Medienwiedergabe ein einschalten und schon erkennt die Heos den Speedport von alleine.
Gut dass es auch noch andere Foren gibt....
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7 years ago
Hallo @stelim_1,

prima, dass Sie die Lösung gefunden haben.

Die Einrichtung solcher Heimnetzwerk-Lösungen ist einfach nicht Bestandteil unseres normalen Supportrahmens. Dafür haben wir (kostenpflichtig) Spezialisten.

Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
7 years ago
stelim_1

Das die Telekom sich mit ihren eigenen Routern nicht auskennt ist ja mal wieder einsame Spitze.

Das die Telekom sich mit ihren eigenen Routern nicht auskennt ist ja mal wieder einsame Spitze.

stelim_1

Das die Telekom sich mit ihren eigenen Routern nicht auskennt ist ja mal wieder einsame Spitze.

Nein, das liegt allein an Dir, dass das nicht geschrieben wurde. Du hast nichts davon geschrieben, dass Du den Medienserver im Speedport nutzen möchtest! Ein Blick in die Bedienanleitung und in die Hilfetexte im Speedport:

Über die Medienwiedergabe kennzeichnen Sie Ordner auf den angeschlossenen Datenträgern als Medienordner. Medienordner enthalten Musik, Fotos oder Videos. Der Inhalt dieser Ordner kann dadurch von Wiedergabegeräten in Ihrem Heimnetzwerk (Fernseher, Spielekonsolen, Medienadapter) automatisch erkannt werden, sofern diese Geräte die Standards DLNA oder UPnP AV unterstützen.

Hinweise:

Wenn Sie Ordner für die Medienwiedergabe freigeben, können alle Teilnehmer im Heimnetzwerk diese Mediendateien abspielen. Eine Zugriffskontrolle findet nicht statt.

Der Medienserver ist aktiv, sobald mindestens ein Ordner freigegeben und aktiviert ist.

hätten Deine Anfrage erspart.

Gruß Ulrich
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Das die Telekom sich mit ihren eigenen Routern nicht auskennt ist ja mal wieder einsame Spitze.
Man muss lediglich im Routermenü unter Heimnetzwerk -> Netzwerkspeicher -> Einstellungen -> Medienwiedergabe ein einschalten und schon erkennt die Heos den Speedport von alleine.
Gut dass es auch noch andere Foren gibt....
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