Moin,
ich bin über die App ganz normal in meinem Vertrag drin. Auch mit der TV Box.
kann mich aber mit meinen Daten nirgends einloggen, mein Passwort und die Kundendaten werden nicht angenommen, obwohl sie richtig sind.
Wenn ich mich mit meiner Email Adresse am PC einloggen, werden mir auch keine Verträge angezeigt. Bekomme aber genau an die Email auch meine Rechnungen und sie steht auch in meinem Profil. Es ist irritierend und da muss irgendein Systemfehler vorliegen.
Wir wollten die WM schauen, ging nicht… Haben uns dann notgedrungen magentaFlex gebucht, was nun auch nicht funktioniert. 🙄😅 das ist ziemlich ärgerlich!!!
vor 13 Tagen
Hallo @KaellaHe,
dann schauen wir uns das besser mal näher an.
Wann dürfen wir dazu bei dir durchklingeln?
Viele Grüße
Jonas
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2
von
vor 13 Tagen
Morgen ab 12/13 Uhr. Bin aktuell im Urlaub, Daten habe ich aber ja soweit auf dem Handy dabei.
danke
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von
vor 13 Tagen
Hallo @KaellaHe ,
danke für die Rückmeldung.
Alles klar, wir melden uns morgen ab 12 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Hallo @KaellaHe,
ich habe es zweimal versucht, leider ohne Erfolg.
Schreib mir doch, wann ich es nochmal versuchen kann.
Lieben Gruß, Melanie
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5
von
vor einem Tag
So, ich habe nun Zeit und bin zu Hause.
0
von
vor 22 Stunden
Hallo @KaellaHe,
ich konnte gerade nur deine Mailbox erreichen. Wir versuchen es gegen 18 Uhr nochmal. Bis später!
Grüße
Alexander
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von
vor 21 Stunden
Hi @KaellaHe,
gerade habe ich wieder deine Mailbox am Ohr. Wann können wir dich in den nächsten Tagen gut erreichen?
Schöne Grüße
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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