Gelöst

Zuhause Kabel Surfen und Telefonieren Störung

vor 8 Jahren

Guten Morgen habe seit 24 Stunden

kein Internet und Festnetz

tarif ist Zuhause Kabel Surfen und Telefonieren XL

In PLZ 86415 Mering

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @ManuelAlpacino,

    ein herzliches willkommen von mir.

    Unsere normale Hotline kann hier leider nicht weiterhelfen, da die Anschlüsse durch ein spezielles Team betreut werden. Die Kollegen dort haben die benötigten Systeme, um den Anschluss zu sehen. Eine Störung können Sie unter der kostenfreien Rufnummer: 0800 33 06807 melden.

    Viele Grüße
    Daniela B.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Diese Aussage ist leider nicht richtig. Die genannte Rufnummer ist für die Zuhause Start Tarife. Die richtige Rufnummer für Zuhause Kabel ist 08003301201.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    ihr Telekom Zuhause Start Mitarbeiter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von