‎Zuhause Schnellstart aus Kundencenter entfernen

Gelöst

Zuhause Schnellstart aus Kundencenter entfernen

vor 5 Jahren

Hallo,

ich möchte gerne mein Zuhause Schnellstart aus meinem Kundencenter löschen, da dieser nicht mehr aktiv ist und nicht mehr genutzt wird. Der Vertrag scheint mit meiner Mobilfunknummer, bzw. dem Vertrag verknüpft zu sein, sodass ich den Zuhause Schnellstart nicht über „Verknüpfung löschen“ entfernen kann.

Wie muss ich hier vorgehen? Immerhin ist das Zuhause Schnellstart inaktiv, da abgelaufen.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn der Vertrag weg soll, muss er halt gekündigt werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe den Vertrag jetzt online direkt gekündigt, und siehe da, als die Bestätigung der Kündigung ca. eine Stunde später kam, war der Vertrag verschwunden.
Hier kann also dicht gemacht werden
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