Guten Tag an die Community,

ich bin seit über 30 Jahren Kunde der Telekom; nutze aktuell den Tarif „MagentaZuhause S“ mit DSL 6000 RAM (2).

Bei der Breitbandmessung werden bei mir ca. 4,6 Mbit/s für den Download und ca. 1,6 Mbit/s für den Upload angegeben.

Die Telekom bietet bei mir keinen Glasfaseranschluss, als Alternative aber die Lösung „ 5G Hybrid“ an.

Weil ich nicht sicher bin, ob die Empfangsbedingungen an meiner Wohnung via 5G Hybrid zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen und ich meinen aktuellen Tarif zu „MagentaZuhause Hybrid“ ändere, habe ich folgende Fragen:

• Kann ich zu meinem „alten“ Tarif zurück wenn das Ergebnis mit „MagentaZuhause Hybrid“ nicht zufriedenstellend ist.
  • Optimal wären 300 Mbit/s! Ich würde zumindest 50 Mbit/s mit „MagentaZuhause Hybrid“ erwarten!
• Laut Montageanleitung kann die Antenne an einer Fenster-Außenseite (zwischen Scheibe und Rolladen) angebracht werden.
  1. Ist der Empfang bei heruntergelassen Rolladen noch gewährleistet?
  2. Wenn ja, wie weit ist der Empfang eingeschränkt?
  3. Wie groß muss der Abstand zwischen der Fensterscheibe und Innenseite des Rolladen sein?  

              Für eine Antwort bedanke ich mich.  

MfG

F.T. S