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Zurückziehen zu den Eltern mit Vodafone Anschluss
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit diesem Jahr März in meinem Zweitwohnsitz einen MagentaZuhauseM Vertrag, mit einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Nun ziehe ich Ende Februar wieder bei meinen Eltern ein und die haben schon einen Vertrag bei Vodafone.
Also kann ich den Telekom Vertrag ab dann nicht mehr nutzen, aber ich möchte nicht über ein Jahr für etwas zahlen, was ich nicht nutzen kann.
Gibt es eine Möglichkeit wie ich kündigen kann oder eine Sonderregelung?
Viele Grüße
Derya
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Community Guide
vor 3 Jahren
Wie kommst Du darauf?
Wenn Du den Hauptwohnsitz bei den Eltern hast und am Zweitwohnsitz den Telekom-Anschluss, dann konntest Du zumindest bisher nicht vorzeitig kündigen. Ob das geänderte Telekommunikationsgesetz da mehr erlaubt kann ich im Moment noch nicht einschätzen.
0
Community Guide
vor 3 Jahren
Im Prinzip bei der Hotline anrufen und Umzug nach TKG beantragen. Wenn nicht geschaltet werden kann, gilt Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von
3 Monaten1 Monat...
Geht auch im Telekomshop
Frist korrigiert
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, dass werde ich morgen versuchen.
vor 3 Jahren
Woher weisst Du das?
hast Du mal versucht, für diese Adress e einen Telekomtarif zu buchen? @Der_ya
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das war schon so verstanden. Aber das ist halt nicht unbedingt in Gesetzen so abgebildet, die versuchen beide Vertragspartner halbwegs zufriedenzustellen.
Ich würde übrigens auch gerne nichts für etwas zahlen, das ich benötige/nutze. Das wäre sozusagen die nächste Stufe. Aber da sagt dann der Gesetzgeber, dass ich mich an den geschlossenen Vertrag halten muss und bezahlen muss.
Vor ein paar Jahren hattest Du keinerlei Chance aus dem Vertrag vorzeitig rauszukommen - das wurde dann glücklicherweise geändert, allerdings hebt das auf dem Wechsel des Wohnsitzes ab.
Du hättest auch die Möglichkeit gehabt, einen DSL-Anschluss mit monatlicher Kündbarkeit zu wählen (leider fallen da die MagentaZuhause Tarif raus). Gerade bei einem Zweitwohnsitz würde ich mich vermutlich nicht auf einen 24-Monatsvertrag einlassen sondern z.B. einen congstar Flextarif wählen.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
ein herzliches Willkommen in der Community.
Du hast hier schon klasse Hilfe erhalten. Vielen Dank an alle beteiligten.
Ich schlage vor, dass wir uns das einmal gemeinsam anschauen. Magst du in deinem Profil noch eine Rückrufnummer hinterlegen? Wann kann ich dich dort am besten erreichen?
Für die Legitimation benötige ich einmal deine Kundennummer und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN. Halte diese gerne für das Telefonat bereit.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Der_ya,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Leider haben wir keine Möglichkeit den Vertrag frühzeitig aufzulösen, da am neuen Standort der alte Vertrag bereitgestellt werden kann. Ich drücke ganz fest die Daumen, dass der Tipp von unserer Hotline Sie weiter bringen wird.
Grüße
Alexander M.