Gelöst

Rufnummernmitnahme von nicht mehr benötigtem Anschluss der Eltern im selben Haus zu meinem Telekom Anschluss

vor 8 Monaten

Hallo. Nachdem meine Mutter im Altenheim ist und Vater verstorben, möchte ich den Anschluss der Eltern hier im Haus kündigen, aber die Haupt-Rufnummer als MSN in meinen Anschluss übernehmen. Wie mache ich das (Reihenfolge, Formulare)?

 

Herzlichen Dank schonmal!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    An dem Ablauf dürfte sich nichts geändert haben @ayache 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ubernahme-Festnetz-Rufnummer-innerhalb-Telekom-von-privat-zu/m-p/4947698#M1308823

     

    Folgende Anträge müssen gemacht werden:

    1. über das Kontaktformular den bestehenden Anschluss der Schwiegermutter kündigen aufgrund Haushaltszusammenführung

    Link: Kündigungsformular

    2. Auftragsformular zur Aufgabe des Nutzungsrechts an der Rufnummer an die Kündigung anhängen 

    Link: Kontaktformular Aufgabe des Nutzungsrechts an Rufnummern

    3. Einen Auftrag für die Übernahme einer Rufnummer stellen

    Link:  Übernahme von Rufnummern (Dokument gerade nicht gefunden.

    Zusammenfassend soll ich die Sachlage am besten im Freitext schildern, um dem Sachbearbeiter die Bearbeitung zu erleichtern.

     

    Oder warte auf ein Teamie .

    6

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Huhu @olliMD,

     

    klar, hier ist das richtige Formular. 😊 Habe ich ganz vergessen mitzuschicken.😅

     

    Liebe Grüße 

    Neele

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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