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Gelöst
Zusatzkarte - Wie kann ich in der Magenta App die Daten der Zusatzkarte sehen?
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
Wie kann ich in der Magenta App die Daten der Zusatzkarte sehen? Online unter telekom.de sehe ich die Daten der Zusatzkarte.
Grüße
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@eru2020
Die App hat seit längerem Probleme mit der richtigen Anzeige der Verträge und Karten.
Daher hilft im Moment nur, im Kundencenter über einen Browser die Daten richtig einzusehen.
Hier ein etwas älterer Beitrag eines Teamies " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamies /ta-p/4398697#glossar" target="_blank"> Teamies zu dem Fehler der Anzeige:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5913701
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Super, danke für den Hinweis. Hoffe es wird bald gelöst.
Grüße