Gelöst
zusätzliche Telefonnummern und Technikerbesuch
vor 4 Jahren
Hallo,
wollte online zusätliche Telefonnummern beauftragen.
Dabei ist mir aufgefallen, daß ich eine Mobil Nummer hintelegen soll,
damit ein Techniker seinen Besuch ankündigen kann.
Wieso muß ein Techniker zu mir kommen, wenn ich zusätliche Telefonnumern will ?
Es müssen ja doch nur in Einträge in Telekom Datenbanken gemacht werden !
517
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 11 Monaten
641
0
4
vor 4 Jahren
@hendrik.schmiederDazu kommt kein Techniker evt. wollen die nur eine Rückrufnummer
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzerdoch wenn die Kollegen den Kunden über den Auftragsstatus per SMS informieren möchten oder eine Abfrage starten ob (nach Abschluss) alles io ist oder der Kunde noch Unterstützung braucht.
@Gelöschter Nutzerdoch wenn die Kollegen den Kunden über den Auftragsstatus per SMS informieren möchten oder eine Abfrage starten ob (nach Abschluss) alles io ist oder der Kunde noch Unterstützung braucht.
Dazu gibt es email bzw. die bisherigen Festnetznummern.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzerdoch wenn die Kollegen den Kunden über den Auftragsstatus per SMS informieren möchten oder eine Abfrage starten ob (nach Abschluss) alles io ist oder der Kunde noch Unterstützung braucht.
@Gelöschter Nutzerdoch wenn die Kollegen den Kunden über den Auftragsstatus per SMS informieren möchten oder eine Abfrage starten ob (nach Abschluss) alles io ist oder der Kunde noch Unterstützung braucht.
Es geht um eine zusätzliche Festnetznummer, da gibt es nichts über das Mobilnetz zu informieren oder abzufragen.
Ich habe für solche Fälle tote Mobil- und Festnetznummern, da können die Kollegen tagelang wählen😁
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jetzt weiß ich immer noch nicht,
wieso ein Techniker was am APL oder an meiner TAE machen muß wegen zusätlicher Telefonnumern.
Ich weiß, daß die vorallem ein Kunden Forum ist,
aber vielleicht könnte mich jemand vom Telekom hilft Team mich diesbezüglich aufklären.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe jetzt mal zusätzliche Nummern beauftragt.
Komischerweise scheint dies 5 Tage zu benötigen, um den Auftrag abzuschließen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Heute kam die Meldung, daß alles erledigt sei , aber auf der Dezember Rechnung ist kein entsprechender Eintrag vorhanden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ps:
Habe Jett die Januar Rechnung erhalten.
Da steht als Eintrag
Bereitstellung je Leistungs-merkmal am T-ISDN MgAs
Ich dachte, daß die Telekom ISDN (das beste Telefon System aller Zeiten) geschrottet hat und durch
VOIP (das schlechteste Telefon System aller Zeiten) ersetzt hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von