@Daniel80 

Was in der Liste steht ist "uninteressant". Die haut so und so nie so wirklich hin.

Wenn du die Eingangs- und Kündigungsbestätigung hast, ist alles in "Butter".

Laut Liste hab ich angeblich auch 3 Speedport Smart 3 zu Hause und einen Speedport Pro.

Wenn der Router getauscht werden muss wegen Defekt oder sonstiges und Dir ein neuer geschickt

wird, taucht der neue in der Liste auf aber der alte wird nicht gelöscht. Beim MR das selbe. Habe

mein MR 401 und 201 gegen MagentaTV Box und Play getauscht. Nun steht alle 4 in der Liste ^^

ich wollte die auch "raus löschen" lassen. Was aber anscheint nicht geht. Die Dame meinte, die

verschwinden irgendwann von alleine.... Das irgendwann ist nun schon Monate her und die stehen 

immer noch drinnen 😄

Lieben Gruß Patrick

Wichtig ist, dass die Geräte nicht mehr auf der Rechnung als Miete auftauchen.

Ansonsten die Unterlagen Einsendebeleg, Kündigungsbestätigung und wenn möglich, Sendungsverfolgung ausdrucken und verwahren.

Die Telekom kommt manchmal auch nach Jahren noch auf dumme Gedanken.

Hallo @Daniel80,

ich steige hier auch eben ein. Danke, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist.

Die Community hat deine Frage ja bereits beantwortet, du brauchst dir keine Sorgen machen. Die Geräte sind ordnungsgemäß retourniert, ausgebucht und werden nicht mehr berechnet - somit ist alles schick.

Beste Grüße & eine schöne Restwoche
Ina B.