Wir wohnen in einem Reihenhaus, wo von APL aus 2 Doppelader zur Verfügung stehen. Ein Doppelader ist bereits durch Vodafone belegt (weiß/gelb). Der andere Doppelader (rot/schwarz) ist nirgends angeschlossen und steht frei. Kann dieser von Telekom für einen zusätzlichen Anchluss benutzt werden?
Wir haben nämlich seit 08.06.2017 keinen DSL. Vodafone kann die Störung nicht beheben und schickt uns reihenweise Techniker Termine, die alle nacheinander platzen, da der Techniker zu den Terminen nicht erscheint.
Ich habe bereits beim Telekom einen Auftrag zu einem neuen Geschäftsanschluss gegeben, welcher lt. Telekom Kundenbetreuung derzeit in "Nachbearbeitung" gegangen sei. Würde dieser extra Doppelader für einen neuen Anschluß bemutzt werden? Könnt ihr uns dabei unterstützen? Vielen Dank!
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8 years ago
Wenn Sie mit Ihren Rufnummern von Vodafone einen zweiten Anschluss bei uns wünschen, muss das Formular zur Portierung an uns geschickt werden. Falls das nicht gewünscht ist, ist das Formular zur Portierung hinfällig.
Es geht hier nicht um denselben Auftrag.
Liebe Grüße
Irina K.
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