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vor 22 Tagen
Hallo @Simsele ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.😊
Es kann durchaus sein, dass dort keine Leitungen mehr frei sind. Wir können uns das gerne gemeinsam näher anschauen.
Magst du mir deine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und mir ein Zeitfenster schicken, wann dir der Rückruf passt? 🙃
Viele Grüße
Svenja
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3
von
vor 21 Tagen
Hallo ich wäre der entsprechende Mieter wo soll ich mich am besten melden und an wen 😅
0
von
vor 21 Tagen
@Diandra zur Info, die Nachricht von @Granulat
0
von
vor 21 Tagen
Hallo, lieber Mieter @Granulat ;)
Hinterlege gerne deine Kontaktdaten geschützt im Community-Profil und gib uns im Anschluss Bescheid, wann ein Rückruf passt - dann schauen wir uns das an.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Danke, Svenja, Daten sind hinterlegt
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11
von
vor 21 Tagen
@Umut C.
Ich hab meine Festnetznummer hinterlegt, da bin ich jetzt erreichbar
0
von
vor 21 Tagen
Guten Abend @Simsele,
wir haben gerade telefoniert, vielen Dank noch einmal für deine Mühen. Leider kann ich auch nur bestätigen, was bereits deinem Mieter mitgeteilt wurde: Es gibt keine freien Leitungen am Hausanschluss.
Normalerweise wird in diesem Fall über den Auftrag zum Anschluss geprüft, ob eine Erweiterung stattfinden kann. Wenn des dazu auch schon eine Ablehnung gab, dann kann nur nach einer Alternative geschaut werden.
Falls wir diesbezüglich Kontakt zu deinem Mieter aufnehmen sollen, lass' uns gerne wissen, wann und wie er erreichbar ist.
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 21 Tagen
@Diandra
Vielen Dank, ich geb es ihm weiter, dann soll er sich selber melden.
Danke für deine Hilfe.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Nun wollte der neue Mieter bei der Telekom einen Anschluss beantragen und hat die Info bekommen, man könne da nichts freischalten, weil keine Leitung frei ist.
Kann das sein ?
Hallo,
Im Haus meiner Mutter ist ein Telefonanschluss mit Internet vorhanden. Nun möchten wir die 2 Wohnung im Dachgeschoss vermieten, der Elektriker hat die Kabel von der Hauseinführung in der Bühne bis zur Wohnung verlegt.
Nun wollte der neue Mieter bei der Telekom einen Anschluss beantragen und hat die Info bekommen, man könne da nichts freischalten, weil keine Leitung frei ist.
Kann das sein ?
Danke schonmal für die Hilfe.
Ja, das kann sein, gemeint ist eine freie Leitung vom KVZ bzw. MfG oder das Querkabel zu dem Gebäude.
Aber das hilft Team kann genaueres in Erfahrung bringen.
Gebe bitte noch ein Zeitfenster an wann Du am nesten telefonisch erreichbar bist, dafür sollte eine erreiichbare Rückrufnummer in Deinem Profil hinterlegt sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von