Gelöst

Zwingende Umstellung von Kupfer auf Glasfaser?

vor 5 Jahren

Hallo,

 

meine Eltern wohnen in Straubing in Bayern. Vor einigen Jahren wurden im Bürgersteig Glasfaserkabel gelegt. Im Haus wird aber noch Ip Technik(Telekom) genutzt. Außerdem nutzen Sie einen Kabelanschluss von Kabel Deutschland. Passt soweit alles aber seit kurzem werden sie desöfteren von Vodafon/ Kabel Deutschland angerufen, dass bald das alte Kupferkabelsignal abgeschaltet wird und auf Glasfaser umgestellt werden muss. Ansonsten empfangen Sie kein Fernsehsignal oder Internet? mehr. Bin mir nicht sicher was von beiden der Anrufer meinte.

 

Meine Frage jetzt: stimmt es das meine Eltern wechseln müssen damit sie weiter Fernsehen/Internet haben oder ist das typische Kundenfängerei? Wir kennen uns da leider auch nicht so toll aus. Sie waren eigentlich zufrieden so wie es jetzt war und sahen keinen Grund zum wechseln. Falls ja, würde uns da nicht die Telekom zuschreiben, da sie der Internetanbieter ist?

 

MfG

 

Andi

11390

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @andreasschramke,

    das hört sich ja sehr verdächtig an. Ich würde auf diesen Anruf nichts geben. Sollten wir an unserer Technik bei euch vor Ort etwas ändern, würdet ihr auch von uns darüber informiert werden.
    Daher braucht ihr euch keine Sorgen machen. Solltet ihr trotzdem Ungewissheit bezüglich eures Kabelanschlusses haben, meldet euch am besten noch mal bei Vodafone. Dann seid ihr auf der sicheren Seite.

    Gruß
    Timur K.

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