Zyxel 5501 - Mehrere Kunden, keine Portweiterleitung mehr seit Firmwareupdate
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Community,
ich bin IT Betreuer und habe ein größeres Problem. Seit dem letzten Firmware Update funktioniert bei mehreren Kunden die Portweiterleitung auf Zyxel Speedlink 5501 Routern nicht mehr! Sicheheitsbewusste Kunden möchten in Zeiten von WLAN-Lücken wie KRACk natürlich aktuell sein.
Bei einem Gerät hätte ich es auf das Gerät geschoben, aber nicht bei drei aufmeinmal, zum gleichen Zeitpunkt! Ein neuanlegen der Regeln bringt nichts, die Firwall blockt laut Log einfach alles!
Könnten Sie mir ältere Firmware-Versionen zur Verfügung stellen? Ich möchte das Problem möglichst ohne einen größeren Kosten und Zeitsufwandt lösen. An der Hotline wurden mir übrigens Gebühren angedroht und der Kunde soll sich ein neues Gerät zulegen, was ich persönlich aus Techniker Sicht arg übertrieben finde. Außerdem ist es nicht die Schuld des Kunden und auch nicht meine Schuld. Meine Zeit ist auch wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen
Iced
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vor 8 Jahren
Kann dein Problem nicht nachvollziehen, http und https und Open VPN Portweiterleitungen funktionieren. Kannst du erklären um welche, Portweiterleitungen es bei deinen Kunden geht.
Btw. natürlich habe ich auch ältere Firmware Versionen des speedlinks gesichert.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
bei den Kunden werden Dienste wie IP-Kameras (portrange 8000-8200), verschiedene Webserver (80,8080,443) zur Überwachung von Solaranlagen usw. verwendet. Darauf wird meistens mit mobilen Endgeräten zugegriffen. Verschiedene Kunden, Standorte und Endgeräte bis auf den Router. der ist überall gleich (Speedlink 5501 (saphiron)). Vor dem FirmwareUpdate lief das über eine größeren Zeitraum Problemlos.
Ich war Vorort und habe soweit alles getestet was ging. Regeln neu angelegt, einfache Weiterleitungen auf z.b. ein Webinterface einer Kamera funktioniert nicht mehr. In den Logs der Router sieht man nur wie die Externe Zugriffe Blockiert werden.
Könnten Sie mir bitte eine ältere Firmware zukommen lassen ?
Mit freundlichen Grüßen
Iced
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von
vor 8 Jahren
so ganz nachvollziehen kann ich es nicht .
habe dir eine PM gesendet. Versuche es halt mit einer alten Firmware
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von
vor 8 Jahren
so wie ich @KarlNapp2016 verstanden habe, wurde Ihnen per Privatnachricht eine alte Firmware zugeschickt.
Haben Sie diese installiert?
Hat Ihnen das weitergeholfen?
Liebe Grüße
Irina K.
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