Zyxel 5501 - morgens auf Störung

Question

Unser Zyxel 5501 ist jetz schon mehrfach morgens auf Störung gewesen, d.h. weder Telefon noch Internet funktionieren. Das neueste Firmware Update wurde bereits installiert. Im Protokoll des Routers ist nichts zu sehen. Tippe deshalb auf einen Hardware-Defekt. Nach dem Aus- und Einschalten funktioniert er wieder.

Jemand eine andere Idee, bevor ich einen Garantietausch beantrage??

Behiye G. · Accepted Answer

@GerryZ: Ich habe vorhin die Info erhalten, dass meine Kollegen von der Endgeräteabteilung Sie erreicht hat. Der ZyXel-Router wird nun ausgetauscht, da die Power-Lampe ausgeht. Am Router gibt es Probleme mit der Stromversorgung. Können Sie mir dies bestätigen?Liebe Grüße Behiye G.

GerryZ · Accepted Answer

So, der 'neue' Zyxel 5501 wurde heute samt Netzgerät installiert. Ist zwar ein Gebrauchtgerät, aber das soll mir an dieser Stelle egal sein, wenn die Probleme damit behoben sind. Firmware war noch aus 03/2016 >>> gleich aktualisiert. Dank vorheriger Sicherung der Einstellungen war die Einrichtung einfach  Mal beobachten, wie er sich in den nächsten Tagen und Nächten schlägt

Zyxel 5501 - morgens auf Störung

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