Zyxel Speedlink 5501 Gesprächspartner hört mich nicht

Question

Hallo,

Haben unseren Anschluss leider auf IP Umstellen müssen, nun haben wir folgendes Problem.

Bei fast jedem zweiten ausgehenden Gespräch hört mich der Gesprächspartner nicht. Lege ich auf und wähle erneut funktioniert alles.

Der Speedlink hat die Aktuelle Firmware und ist per ISDN mit einer Auerswald Compact 5020 VoIP verbunden. Hatten vorher keine Probleme.

Eingehende Telefonate funktionieren.

Woran kann dies liegen? Vieleicht hat ja hier jemdand eine Lösung.

Vielen Dank

Jomu

Jomu20 · Accepted Answer

Hallo, hab jetzt die ganze Anlage auf VoIP umgestellt.Bis jetzt sind alle zufrieden, heute gab es keine ausfälle.Ich hoffe das das so bleibt. Danke für euere Hilfe

PatrickKnott · Answer

Hallo @Jomu20, es gab von Auerswald mal die Information das es zu Problemen mit dem Zyxel Speedlink kommen kann bzw. gekommen ist. Hast du die einseitige Verständigung auch mit einen analogen Telefon direkt am Zyxel? Bitte auch mal wenn der Router älter ist, prüfen ob die aktuelle Firmware drauf ist. Ansonsten die bessere Variante währe in deiner Anlage das 'Auerswald 2VoIP oder 6VoIP' Modul nachzurüsten. Nicht umsonst steht da 5020VoIP. Dann kann sich die Anlage über Netzwerk selber am Telekom SIP-Registrar anmelden. Der Zyxel macht weiterhin die DSL Einwahl aber die Wandlung auf ISDN entfällt. MfGPatrick

Zyxel Speedlink 5501 Gesprächspartner hört mich nicht

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