Änderung Kundenname von meiner Ehefrau auf mich
vor einem Jahr
Vor Jahren beantragte ich die Änderung der Zahlungsweise UND die Änderung des Kundennamens Festnetz und Internet auf mich.
Die Zahlungsänderung würde zeitnah berücksichtigt, die Kundenänderung bis heute jedoch nicht!
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
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vor einem Jahr
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Du musst einen Vertragspartnerwechsel machen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
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vor einem Jahr
@Wö_Wack
Der Vertragspartner kann nicht einfach nur durch Änderung des Namens "ausgetauscht" werden, dazu bedarf es einer Vertragsübernahme.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Wö_Wack,
um die gewünschte Änderung umzusetzen, ist eine Vertragsübernahme durchzuführen.
Das entsprechende Formular habe ich natürlich verlinkt.
Viele Grüße
Timo N.
Uneingeloggter Nutzer
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