Änderung Kundenname von meiner Ehefrau auf mich
2 years ago
Vor Jahren beantragte ich die Änderung der Zahlungsweise UND die Änderung des Kundennamens Festnetz und Internet auf mich.
Die Zahlungsänderung würde zeitnah berücksichtigt, die Kundenänderung bis heute jedoch nicht!
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
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2 years ago
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Du musst einen Vertragspartnerwechsel machen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
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2 years ago
@Wö_Wack
Der Vertragspartner kann nicht einfach nur durch Änderung des Namens "ausgetauscht" werden, dazu bedarf es einer Vertragsübernahme.
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2 years ago
Hallo @Wö_Wack,
um die gewünschte Änderung umzusetzen, ist eine Vertragsübernahme durchzuführen.
Das entsprechende Formular habe ich natürlich verlinkt.
Viele Grüße
Timo N.
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