Hallo ,
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Wie oder was muss ich tun oder machen um dieses zu ändern ?
Vorschlag Telekom >>> Speedport auf Werkseinstellung zurück setzen ??? Ja prima und das denn alle 4 Wochen ?
Bitte um eine Lösung oder Tipp
Danke !
vor 11 Stunden
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Hallo ,
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Wie oder was muss ich tun oder machen um dieses zu ändern ?
Vorschlag Telekom >>> Speedport auf Werkseinstellung zurück setzen ??? Ja prima und das denn alle 4 Wochen ?
Bitte um eine Lösung oder Tipp
Danke !
Hö? Da gibt es keinen Zusammenhang?
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Hallo ,
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Wie oder was muss ich tun oder machen um dieses zu ändern ?
Vorschlag Telekom >>> Speedport auf Werkseinstellung zurück setzen ??? Ja prima und das denn alle 4 Wochen ?
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Danke !
Da gibts nichts zu ändern .. das Ding bleibt auch so wie es ist.
Du hast einen Endgeräte Tausch im Rahmen dieses Servicepakets bekommen.
Das ist am Ende NUR zur Abrechnung da.
3
von
vor 9 Stunden
Hi
also einen neueren Speedport nehmen ?
Speedport Smart 3 ?
0
von
vor 9 Stunden
Die Aussage der Änderung habe ich von der Telekom bekommen !
0
von
vor 2 Stunden
Guten Morgen @Dutchi,
herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Ich schaue gerne gemeinsam mit Ihnen nach. Hinterlegen Sie dafür doch bitte direkt in Ihrem Benutzerprofil Ihre Daten und geben Sie mir anschließend hier kurz Bescheid, wann mein Anruf zeitlich am besten passt.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
Hallo ,
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Wie oder was muss ich tun oder machen um dieses zu ändern ?
Vorschlag Telekom >>> Speedport auf Werkseinstellung zurück setzen ??? Ja prima und das denn alle 4 Wochen ?
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Danke !
Du hast also ein ausgemustertes Gerät gegen ein ebenfalls ausgemustertes Gerät getauscht? Wo hast du denn den Smart 1 her, sicher nicht von der Telöekom. Und wenn nicht von der Telekom..... woher soll sie wissen was du da in deine DSL Buchse donnerst?
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1
von
vor 9 Stunden
Hi habe alles von der Telekom in Miete
Die Aussage der Änderung habe ich von der Telekom bekommen !
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen
Hallo ,
ich habe mein altes - Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket . erneuert mit Speedport Smart 1 ............
aber es wurde nicht intern bei der Telekom Lt. Aussage Telekom Mittarbeiter geändert
Daher bekomme ich alle 4 Wochen ein Problem mit meinem Internet Wlan , Handys oder Tablett (.DHCP. ) können sich nicht mehr einwählen (IP Adresse nicht gefunden oder Fehler bei der Anmeldung ...DHCP))
Wie oder was muss ich tun oder machen um dieses zu ändern ?
Vorschlag Telekom >>> Speedport auf Werkseinstellung zurück setzen ??? Ja prima und das denn alle 4 Wochen ?
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Danke !
das hat absolut nichts mit dem Tausch zu tun.
Dein Servicevertrag wird auch nicht geändert, der bleibt auf dem 723 stehen, du hast lediglich vom Service ein mindestens gleichwertiges Nachfolgegerät erhalten, weil es den 723 nicht mehr gibt.
Wenn du ein neueres Gerät möchtest, musst du den Servicevertrag kündigen und dir entweder ein neues Gerät kaufen, oder einen neuen Mietvertrag abschließen.
Wenn dein Fehler am Smart 1 liegen sollte , melde eine neue Störung und lass dir nochmal ein Austauschgerät zuschicken.
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Uneingeloggter Nutzer
von