Ich habe, nach einer Probephase, von Speedport Smart 3 wieder auf Speedport Smart 2 gewechselt (von ca. Juni bis Ende September). Ich wollte bei Qivicon die Zentrale wechseln. Leider kennt er meine alte Seriennummer nicht mehr (nicht in Datenbank vorhanden). Die App streikt mittlerweile auch. Der Zugang ist gesperrt, weil meine Zetrale über 30 Tage nicht am Netz war. Die Seriennummer steht in meinem Profil. Wie bekomme ich meinen bisherigen Speedport Smart 2 wieder registriert?