Gelöst

Änderungen Magentaeins und Family Cards

vor 4 Jahren

Hallo,

 

wir haben einen Hauptvertrag (Magenta Mobil M mit Handy 4. Gen.) mit MagentaEins Vorteil von 10,- sowie 3x Family Card S mit Handy 5.Gen. Die 3 Karten erzeugen (noch) einen Rabatt von 7,50 für jedes "Kartenkonto". 

Frage 1: Wenn ich jetzt einen der Family Card Tarife ändere, ändert sich vorerst nichts am MagentaEins-Vorteil, ist das richtig?

 

Frage 2: Alle drei dieser FamilyCards gehören Leuten die wirklich keinen hohen Datenverbrauch haben. Einer dieser Kartennutzer würde sich jetzt gern ein neues Telefon anschaffen, evt. im Zuge einer Vertragsverlängerung. Eine Änderung an den Family Kartenverträgen hätte für mich jedoch eigentlich nur steigende Kosten zur Folge, da der Rabatt wegfällt und niemand das Datenplus nutzen würde. Gibt es einen Weg Rabatt zu erhalten oder zumindest in einen gleich günstigen Tarif zu wechseln? 

 

Frage 3: Wie sieht es aus mit der aktuellen Cashback-Aktion? Wenn zwei Family Karten verlängert würden, würde dann auch 2x Cashback ausgezahlt?

 

Vielen Dank für die Geduld und die Hilfe, das alles ist sehr schwer zu verstehen.

 

Grüße von einem Kunden

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Zu 1.: Korrekt

      Zu 2.: Sobald der Vertrag geändert wird auf die neue Tarifstruktur, verfällt der Rabatt bzw. wird dann für die anderen beiden gekürzt. Es macht dann vermutlich mehr Sinn, das Telefon einzeln zu kaufen

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer ,

      es braucht neue Tarife, das habe ich verstanden. Aber gibt es für jeden neuen Tarif in meiner „FamilyCard-Guppe“ auch das Cashback-Angebot? Online sieht es so aus wenn ich die einzelnen VVLs mit neuem Tarif in den Warenkorb lege.

      Danke!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @gnark 

      Dann hat jeder Vertrag, welcher in die neue Tarifstrucktur gebracht wird, ein Anrecht auf das Cashback.

      Aber dann bitte dazu den Hinweis von @Andreas__ beachten, was sich ändert.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Dankesehr, wir werden das alles mal durchrechnen und passend entscheiden Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @gnark 

      Dann hat jeder Vertrag, welcher in die neue Tarifstrucktur gebracht wird, ein Anrecht auf das Cashback.

      Aber dann bitte dazu den Hinweis von @Andreas__ beachten, was sich ändert.

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