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Gelöst
Magenta M Hauptvertrag kündigen und Family Cards behalten?
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe einen MagentaMobile M Vertrag mit MagentaEINS Paket Vorteil, was noch bis 11.2018 läuft. An den Hauptvertrag sind noch 3 Family Cards gekoppelt. Da ich ab dem 12. Vertragsmonat ganze 54,95- EUR/Monat bezahle und das Datenvolumen von 3GB gar nicht ausnutze, möchte ich gerne entweder den Tarif auf S wechseln (ist bereits möglich) - kostet aber 49,- EUR Gebühr, oder den Vertrag zum 11.2018 kündigen und ein neues (MagentaMobile S) abschliesen.
Wenn ich aber den Hauptvertrag kündige, verlieren alle meine Family Card's Ihre Vorteile.
Meine Frage ist - kann ich die derzeit bestehenden Family Card's an ein neues MagentaMobile S Vertrag koppeln?
Wie soll ich vorgehen, um den Hauptvertrag möglichst problemlos in den niedrigeren Tarif zu wechseln?
Danke,
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @chrisedavit,
ein Tarifdowngrade von einem MagentaMobil M auf den MagentaMobil S ist einen Monat vor Vertragsende kostenfrei, also empfiehlt sich den Vertrag nicht zu kündigen, sondern einen Monat vor Vertragsende melden und einen Tarifwechsel bzw. eine Vertragsverlängerung mit dem MagentaMobil S durchführen. Dadurch würden auch die FamilyCard Vorteile bestehen bleiben
Beste Grüße
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
Kostenfrei ist der Wechsel, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger oder der Wechsel nach der Mindestvertragslaufzeit erfolgt.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Überlegungen. Es empfiehlt sich hier in der Tat den Vertrag beizubehalten und nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit in den MagentaMobil S zu wechseln. Dies ist die kostenfreie Möglichkeit für dich.
Solltest du den Hauptvertrag kündigen, werden sämtliche FamilyCards zum Ende der Mindestvertragslaufzeit deines Hauptvertrags in "normale" MagentaMobil Tarif gewandelt und die FamilyCard-Vorteile entfallen.
Eine neue Verknüpfung im MagentaEINS mit einem neuen MagentaMobil S ist möglich. Dieser muss jedoch vor Ablauf des "alten" Hauptvertrages bestehen. So ersparst du dir die sämtlichen Wandlungen der FamilyCards und den Entfall der Vorteile ebenfalls.
Möchtest du denn hier deine Rufnummer beibehalten oder willst du eine neue Rufnummer erhalten?
Viele Grüße
Sarah W.
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Muc80337_2 hat Ihnen bereits einen ziemlich guten Tipp mit auf den Weg geben können.
Nun habe ich gesehen, dass Sie den Hauptvertrag ja bereits erst einmal gekündigt haben.
Wenn Sie dies trotz der tollen Vorteile so beibehalten wollen, dann wäre es sinnvoll einen der FamilyCard-Tarife Anfang November zum neuen Hauptvertrag zu machen und mit diesem dann die anderen Verträge zu verknüpfen.
Früher würde dies in meinen Augen keinen Sinn machen.
Oder was denken Sie?
Freundliche Grüße
Carolin K.