HalloIch habe mir gerade ein neues Gerät für meinen Anschluss MagentaZuHause L zum 25.06 bestellt. Am Telefon habe ich eine falsche Seriennummer meines alten Routers durchgegeben. Dies ist ein ARRIS TG2492. Kann ich diesen noch nutzen?! Andere Frage: Ich habe meinen aktuellen Router im Wohnzimmer angeschlossen an einer Multimediadose (?) wo auch das Antennenkabel reingeht. MUSS ich, wenn ich nicht um den neuen Router drum rum komme, den Speedport Smart 3 dann im Flur anschließen lassen, weil dieser ja anscheinend über die Telefondose angeschlossen wird, oder besteht die Möglichkeit diesen wieder im Wohnzimmer anzuschließen? Danke für eure Antworten

Das genannte Model ist ein Kabelrouter und kann nicht mit Magenta L genutzt werden. Der neue Router wie der Smart3 muss dann an die Telefondose angeschlossen werden.

@anna_k_jansen Der genannte Arris ist ein Kabelmodem - und damit für den direkten Einsatz am Telekom-Anschluß nicht geeignet. https://www.netcologne.de/privatkunden/telefon-internet/arris-tg2492s-cable Evlt. ist er als Access-Point nutzbar - das habe ich in der Kürze der Zeit nicht recherchiert.

‎Überbrückungsmöglichkeit bis DSL-Schaltung

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Überbrückungsmöglichkeit bis DSL-Schaltung

4 years ago

Hallo. Mein Internetanschluss für meine neue Wohnung wird in zwei Wochen freigeschaltet. Gibt es bei der Telekom Überbrückungsangebote, um für diese Zeit einen WLAN Zugriff zu erhalten?

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4 years ago
Hallo @paulciba

Das Schnellstartpaket ist dafür da
https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart
Ob sich das nun für "nur" 2 Wochen lohnt, ist eine andere Frage

MfG

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4 years ago
Wenn Du ein WLAN "Telekom_FON" empfängst und einen Telekom Smartphone Mobilfunkvertrag hast, dann kannst Du über die Hotspot Flat diesen WLAN Zugang kostenlos nutzen.
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4 years ago

@muc80337_2 schrieb:

Wenn Du ein WLAN "Telekom_FON" empfängst und einen Telekom Smartphone Mobilfunkvertrag hast, dann kannst Du über die Hotspot Flat diesen WLAN Zugang kostenlos nutzen.

~~Wenn der Anschluss erst in 2 Wochen geschaltet wird, gibt's auch noch keinen Zugriff aufs Kundencenter und somit auch keinen Zugriff auf die Hotspot-Flat ...~~

Edit: sorry, hatte das "Mobilfunkvertrag" überlesen 🤗
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4 years ago
@paulciba Andere Alternative wäre...du hast einen Mobilfunktarif bei der Telekom und man würde dich mit Datenvolumen füttern.
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4 years ago
Hallo und herzlich willkommen hier in der Community @paulciba,

der Anrufversuch gerade war von mir, aber offenbar war der Zeitpunkt ungünstig.
Von @RoadrunnerDD hast du schon den richtigen Tipp bekommen. Als Überbrückung für die Zeit bieten wir das MagentaZuhause Schnellstart an, damit du vorab bereits in der neuen Wohnung surfen kannst.
Wenn du möchtest, kann ich diesen gerne auf den Weg bringen. Verrate mir dafür einfach kurz hier im Beitrag, wann ich dich telefonisch erreichen kann.
Zum einen für die Legitimierung und so können wir alles Weitere im Gespräch direkt klären.

Viele Grüße
Andrea B.

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