Gelöst

Überlandleitung und Telefonmast entfernen

vor 2 Jahren

Sehr geehrtes Telekom Team,

auf unserem Grundstück steht ein alter Telefonmast. Soweit ich weiß, wird die Leitung nicht mehr genutzt und der Mast könnte abgebaut werden (ein Telekom Mitarbeiter soll schon einmal da gewesen sein). Ich habe versucht bei dem Bauherren Service anzurufen, komme aber da nicht weiter. Entweder soll man sein Anliegen online bearbeiten oder man soll eine Telefonnummer von der Telekom angeben. Wir haben Glasfaser (nicht von der Telekom) und nutzen kein Festnetz mehr. Vielleicht kann man mir hier weiterhelfen.

Anbei ist ein Foto vom QR Code.

Vielen Dank

897D751A-321B-43EF-8340-245278BE891E.jpeg

1073

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Quappe 
    Dafür müssen sie den Bauherrenservice kontaktieren unter der Nummer: 08003301903.
    Von dort aus wird dann alles weitere in die Wege geleitet.
    So etwas geht aber nicht Adhoc, da es vorab geplant werden muss. Haben sie also diesbezüglich ein wenig Geduld.

    Das Team unterstützt seit dem 01.09.22 keine Angelegenheiten mehr, die den Bauherrenservice betreffen.

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @Quappe und vielen Dank für das Telefonat. 

     

    Wie besprochen versuche ich das Ganze noch über den Querweg zu lösen. Sollte das keinen Erfolg haben, müssen wir weiter schauen. 

     

    Auch an dieser Stelle wünsche ich ein erholsames Wochenende und bis nächste Woche!

     

    Viele Grüße Sven Ö. 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Quappe,

     

    leider liegt uns noch keine weitere Info aus der zuständigen Abteilung vor. Wir sind hier weiterhin dran und melden uns sobald wir hier was hören. 

     

    Ich wünsche einen schönen Wochenstart.

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Tag @Quappe , ich bedanke mich erneut für das kurze, aber dennoch nette Telefonat. 

     

    Es tut mir wirklich leid, dass sich das Ganze so in die Länge zieht und hoffe, dass ich nun endlich eine Rückmeldung bekomme!

     

    Viele Grüße Sven Ö. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen