Gelöst
Übernahme Festnetzanschluß
vor 6 Monaten
Hallo.
Mein Bruder und ich wohnen seit über 40 Jahren in unserem eigenen Mehrfamilienhaus.
Jetzt ist er ausgezogen und ich möchte den Festnetzanschluß und alle Rufnummern (insgesamt 6), Email, etc. übernehmen.
Notfalls würde ich auch einen neuen Vertrag abschließen.
Wichtig sind die Rufnummern und die Email Adresse!
MfG
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vor 5 Jahren
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Gelöst
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vor 6 Monaten
Grüße @Schraubhuber
Vertrag kannst du nicht übernehmen: Vertrag übernehmen Festnetz | Telekom Hilfe
Du kannst "nur" die Nummern übernehmen und ein Neuvertrag machen.
Bei der Mail bin ich mir nicht 100% sicher.
Da sollte es nicht gehen.
Aber schau mal hier in die Linksammlung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622
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vor 6 Monaten
Notfalls würde ich auch einen neuen Vertrag abschließen. Wichtig sind die Rufnummern und die Email Adresse!
Notfalls würde ich auch einen neuen Vertrag abschließen.
Wichtig sind die Rufnummern und die Email Adresse!
Würde der Vertrag bei z.B. 1und1 laufen, dann wäre das mit der Übernahme kein Problem. Ich habe noch nie verstanden weshalb die Telekom eine Vertragsübernahme nur im Bereich Mobilfunk ohne die Einschränkungen, die sie im Festnetz macht, zulässt. Bzw. umgekehrt.
Ich empfehle, bereits JETZT die email-Adresse auf ein neu angelegtes Freemail-Konto zu übertragen, genauso wie die Inhalte (emails, Kontakte, Kalender, MagentaCloud) - vorheriges Backup nicht vergessen!. Damit ist dann dieser Bereich entkoppelt von den festnetzvertraglichen Angelegenheiten.
Den Festnetzvertrag muss Dein Bruder kündigen und Du schließt einen neuen ab - was insofern doof ist weil Du davon ausgehen musst, dass Du u.U. einige Tage bis Wochen offline bist. Nachdem dann Dein Vertrag mit drei neuen Rufnummern aktiv ist kannst Du im Nachschlag die bisherigen Rufnummern kostenpflichtig zusätzlich aufschalten lassen (so die Bundesnetzagentur da nicht etwas dagegen hat), kostet pro Rufnummer um die 11 Euro.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Schraubhuber ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Die Übernahme des Anschlusses und deren Rufnummern ist kein Problem.
Dies erfolgt über das Formular Ihr Auftrag zur Änderung der Vertragspartnerdaten.
In deinem Fall trifft Folgendes zu:
Gehören Sie nicht zum genannten Personenkreis, haben jedoch die letzten 12 Monate mit der Vertragsperson in einem gemeinsamen Haushalt gewohnt, dann können Sie im Rahmen eines neuen Vertrages die bisherige Rufnummer übernehmen. Eine Rufnummernübernahme ist am bisherigen Standort oder an einem anderen Standort mit gleicher Vorwahl möglich.
Wir benötigen also einen entsprechenden Nachweis, dass du länger als 12 Monate dort gewohnt hast, aber das sollte ja kein Problem sein.
Es beginnt dann eine neue Vertragslaufzeit, aber die Rufnummern können übernommen werden.
Viele Grüße
Svenja
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo.
Danke für die Antwort. Das Formular aus Ihrem Link hatte ich schon gefunden.
Die 12 Monats Regel zur Übernahme wäre für mich am günstigsten.
Ich kann nur nichts passendes im Formular auswählen, weil alles nicht auf mich zutrifft! Siehe Anhang.
Dann noch eine Frage, was wäre ein gültiger Nachweis dass ich hier schon länger wohne?
MfG
Optionen.png
Antwort
von
vor 6 Monaten
was wäre ein gültiger Nachweis dass ich hier schon länger wohne?
Meldebestätigung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
alle Rufnummern (insgesamt 6), Email, etc. übernehmen.
Wenn er im selben Ortsnetz wohnt und auch einen Festnetzanschluß bei der Telekom bucht wird wohl beides schwierig. Insbesondere, wenn Du selber nicht Vertragspartner warst. Insbesondere bei der Mailadresse sehe ich noch weitere Schwierigkeiten weil hier auch ggf. persönliche Dinge an den Vertragsinhaber werden konnten.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Wenn das so gemacht wird wie von mir skizziert, dann sollte dieser Aspekt nicht relevant sein.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Schraubhuber,
in deinem Fall können, wenn dann nur die Rufnummern übernommen werden und dazu ist dann dieses Formular dann das richtige. Dort gibt es den Punkt "Ich habe den unten angegebenen Anschluss in einer gemeinsamen Wohnung genutzt."
Beste Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @Schraubhuber,
in deinem Fall können, wenn dann nur die Rufnummern übernommen werden und dazu ist dann dieses Formular dann das richtige. Dort gibt es den Punkt "Ich habe den unten angegebenen Anschluss in einer gemeinsamen Wohnung genutzt."
Beste Grüße
Sarah
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vor 6 Monaten
Hallo.
Vertragsübernahme im Erbfall oder bei Scheidung ist möglich, aber innerhalb einer Familie nicht.
Das versteh wer will! Egal, dann eben mit Neuvertrag. Die Mailadresse lässt sich übertragen, die
Rufnummern auch.
Danke für die Hilfe.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
aber innerhalb einer Familie nicht.
Ich bin mir nicht sicher ab welchem Alter das mit "Familie" aufhört. Ihr seid beide mindestens um die 40 Jahre alt.
Die Frage hab ich mir kürzlich in anderer Sache selbst gestellt, bei einer Ausstellung ob es denn günstiger wäre mehrere Erwachsenentickets oder ein Familienticket zu kaufen, ob ich das als Familie durchbekommen hätte. Ich hab es dann aber nicht probiert, vermutlich steht dann irgendwo was von Altersbeschränkungen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
"Ich habe den unten angegebenen Anschluss in einer gemeinsamen Wohnung genutzt" bedeutet nicht, dass es die selbe Familie sein muss.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von