Gelöst

Übertragung des Vertragspartners im Falle einer Trennung

vor 10 Monaten

Hallo,

 

ich habe über 1,5 Jahre mit meinem Ex-Freund zusammengelebt und der Internetvertrag lief auf meinen Namen. Wir haben uns kürzlich getrennt und ich bin in eine WG gezogen, während er Ende des Monats aus der gemeinsamen Wohnung auszieht. Ich kann den Internetvertrag nicht mit in die WG nehmen, da hier noch ein Internetvertrag läuft (allerdings nicht von der Telekom). Er hat also Interesse daran, den Internetvertrag mit in seine neue Wohnung zu nehmen. Ist das möglich, damit ich nicht für einen Vertrag zahlen muss, den ich nicht nutze?


Ich würde gerne mit einem Mitarbeitenden der Telekom Community über meine Möglichkeiten sprechen Fröhlich Mein Profil ist mit meiner Verfügbarkeit aktualisiert.

 

Danke!

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    • vor 10 Monaten

      @isabelav 

      Wird so nicht gehen:

      „Ehepartner, Geschiedene, Erben und eingetragene Lebenspartner sind berechtigt, einen bestehenden Festnetz-Vertrag weiterzuführen bzw. zu beenden. Wie Sie in einem Erbfall vorgehen, erfahren Sie in unserer FAQ "Wie übernehme oder kündige ich einen Vertrag im Todesfall?".“

      Siehe hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true

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    • vor 10 Monaten

      Umzug beauftragen und hoffen dass es nicht geht.

       

      Wann endet die MVZ ? Mindestvertragszeit

       

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung/sonderkuendigung-umzug

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      von

      vor 9 Monaten

      Hey @isabelav,

       

      klar, dafür brauche ich nur seine Nummer und die Info, wann er erreichbar ist :). Am besten beide Infos in deinem Profil hinterlegen mit entsprechender Bezeichnung. 

       

      Das Ganze kannst du hier machen 😊.

       

      Lieben Gruß

      Umut

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      von

      vor 9 Monaten

      Hi @Umut C. ,

       

      ich habe die Infos in meinem Profil hinterlegt. Die sind unter meiner Verfügbarkeit mit "Ex-Partner Infos:" gekennzeichnet. Fröhlich

       

      Vielen Dank!

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      von

      vor 9 Monaten

      Hey @isabelav,

       

      haben eben telefoniert und alles geklärt. Zwinkernd 

       

      Lieben Gruß

      Umut

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      @Svenja P. 

      Danke, die Seite habe ich noch nie gesehen. Wieder was dazu gelernt.😎

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      1

      von

      vor 10 Monaten

      Gerne @Geralt von Riva - Ich lern auch jeden Tag noch was dazu. 🙈

       

      Viele Grüße 

      Svenja 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @isabelav,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

      Der Schnellstart-Tarif fällt nach einem Jahr automatisch weg.

      Die Übernahme habe ich jetzt eingestellt und du bekommst eine Kündigungsbestätigung. Für den Router bekommst du noch einen Retourenschein, wie besprochen. 

      Bei Fragen melde dich gern wieder hier.🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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