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vor 6 Tagen
Mein Vertrag ist nun 4 Tage abgelaufen. Der Link für die Übertragung der Hauptemailadresse nebst Alias-Adresse funktioniert noch nicht. Wann?
Es kommt dieser Hinweis:
Mein Vertrag ist nun 4 Tage abgelaufen. Der Link für die Übertragung der Hauptemailadresse nebst Alias-Adresse funktioniert noch nicht. Wann?
Es kommt dieser Hinweis:
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/preservation/precondition.xhtml
@uk3001
Du hast bis zu 6 Monate Zeit umzustellen.
Warte noch ein paar Tage, bzw nächste Woche.
Der Grund ist einfach, durch Anbieterwechsel oder Kündigung, möchte man noch nicht alles "abschalten" , falls mal was schiefläuft oder du zurück möchtest, oder der neue Anbieter dich noch nicht versorgen kann.
Die Weiterversorgung muss noch gewährleistet sein.
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vor 6 Tagen
Hallo @uk3001,
zu wann wurde der Vertrag denn gekündigt? Grundsätzlich sollte der Link bereits nutzbar sein. Du hast für die Übertragung der E-Mail-Adresse 180 Tage Zeit. Ich schlage vor, dass du es in ein paar Tagen noch einmal probierst. Sollte es dann immer noch nicht klappen, schaue ich es mir mit dir gemeinsam an.
Gib mir dafür hier einfach Bescheid.
Viele Grüße
Melanie
1
von
vor 6 Tagen
Grundsätzlich sollte der Link bereits nutzbar sein.
Hallo @uk3001,
zu wann wurde der Vertrag denn gekündigt? Grundsätzlich sollte der Link bereits nutzbar sein. Du hast für die Übertragung der E-Mail-Adresse 180 Tage Zeit. Ich schlage vor, dass du es in ein paar Tagen noch einmal probierst. Sollte es dann immer noch nicht klappen, schaue ich es mir mit dir gemeinsam an.
Gib mir dafür hier einfach Bescheid.
Viele Grüße
Melanie
Liest man aber öfter anders.
Siehe meine Erklärung @Melanie S.
Das wurde auch hier und da von deinen Kolleg*innen kommuniziert
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Uneingeloggter Nutzer
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