HilflosSC

Hallo zusammen, 

mir wurde o.g. Router für unseren Glasfaseranschluss empfohlen.  Leider mag er sich nicht mit dem Internet verbinden.

Das Modem (2) ist verbunden und leuchtet dauerhaft grün. Das Verbindungskabel zum Router ist neu aber auch schon testweise ausgewechselt. 

Zugang über PPoP ist gewählt, und die Anmeldedaten habe ich in der richtigen Kombinmation eingegeben.

Leider bleibt die Kontrollleuchte für Internet rot.

Hat jemand eine Idee, was sonst noch einzustellen wäre? 

Herzlichen Dank schon mal!

Du musst den Router einrichten, dass er den WAN Port nutzt und diesen auch so konfigurieren. 

Hallo @HilflosSC, 

herzlich willkommen in der Community! 😊

Dein Username klingt zwar dramatisch – aber keine Sorge, hier bist du genau richtig. 

Leider haben wir zu deinem Endgerät aktuell keine Erfahrungswerte.

Die grün leuchtende Anzeige am Glasfaser-Modem zeigt aber, dass die Glasfaser-Verbindung grundsätzlich steht – das ist schon mal gut!

Hast du geprüft, ob das Glasfaser-Modem mit einem Netzwerkkabel korrekt mit deinem Router verbunden ist?

Klingt für mich ein bisschen nach einem Verkabelungs- oder Routerproblem.

Wenn du magst, poste doch gern ein Foto von der aktuellen Verkabelung – dann schauen wir gemeinsam drauf.

Viele Grüße

Jenny

Hast du denn im Router auch den VLAN TAG 7 gesetzt? Nur mit dem geht es