DigiBox Smart2 Site2Site VPN Geräte nicht erreichbar
vor 10 Stunden
Hallo liebe Community.
Ich beschäftige mich jetzt schon den ganzen Tag, mit unserer neuen Digitalisierungsbox Smart 2.
Stückchenweise komme ich auch vorwärts. (Einfache Konfiguration sieht anders aus).
Aber beim VPN brauche ich doch Hilfe.
Die Digibox baut eine VPN zu unserem Lancom Router auf. Dies Funktioniert auch noch recht gut.
Ich kann auch von einem beliebigen Gerät hinter der Digibox wunderbar die Geräte hinter dem Lancom erreichen.
Die andere Richtung funktioniert leider nicht. Wenn ich zum Beispiel einen Ping an ein Gerät hinter der Digibox senden möchte, dann kommt dieser nicht an. Ein Ping auf die Digibox selbst funktioniert aber Problemlos.
Woran kann das liegen? Firewall scheint es nicht zu sein. Zumindest steht da nichts in den Logs.
Als lokales Subnetz habe ich 192.168.x.0/24
und das entfernte ist 192.168.xy.0/24
Falls Ihr noch weitere Informationen braucht, sagt einfach Bescheid.
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vor 9 Stunden
Woran kann das liegen?
Hallo liebe Community.
Ich beschäftige mich jetzt schon den ganzen Tag, mit unserer neuen Digitalisierungsbox Smart 2.
Stückchenweise komme ich auch vorwärts. (Einfache Konfiguration sieht anders aus).
Aber beim VPN brauche ich doch Hilfe.
Die Digibox baut eine VPN zu unserem Lancom Router auf. Dies Funktioniert auch noch recht gut.
Ich kann auch von einem beliebigen Gerät hinter der Digibox wunderbar die Geräte hinter dem Lancom erreichen.
Die andere Richtung funktioniert leider nicht. Wenn ich zum Beispiel einen Ping an ein Gerät hinter der Digibox senden möchte, dann kommt dieser nicht an. Ein Ping auf die Digibox selbst funktioniert aber Problemlos.
Woran kann das liegen? Firewall scheint es nicht zu sein. Zumindest steht da nichts in den Logs.
Als lokales Subnetz habe ich 192.168.x.0/24
und das entfernte ist 192.168.xy.0/24
Falls Ihr noch weitere Informationen braucht, sagt einfach Bescheid.
Hast du dich an den Anleitungen orientiert?
https://www.zyxel.com/service-provider/emea/en/digibox-help
Tante Edit: ist dem Lancom das entfernte Netz bekannt? Was hast du pingen können? Die lokale Adresse der DB?
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von
vor 8 Stunden
Ja, das Video kenne ich ich. Das ist ja aber leider nur sehr allgemein.
Wie gesagt, ist die Verbindung ja auch auf beiden Seiten als aktiv vorhanden.
Ja, ich kann die lokale IP der Digibox nicht nur anpingen, sondern komme auch via Browser auf die Konfigurationsseite der Box (192.168.x.1)
Auch ein Tracert geht bis zur Digibox durch hier ein Beispiel. (Ein Gerät mit der .100 existiert natürlich)
Routenverfolgung zu 192.168.x.100 über maximal 30 Hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.xy.249
2 29 ms 29 ms 29 ms 192.168.x.1
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
In Zeile 1 ist unser Lancom Router und in Zeile 2 die Digibox. Deshalb gehe ich davon aus, dass das Problem irgendwo in der Box liegen muss.
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von
vor 7 Stunden
Deshalb gehe ich davon aus, dass das Problem irgendwo in der Box liegen muss.
Ja, das Video kenne ich ich. Das ist ja aber leider nur sehr allgemein.
Wie gesagt, ist die Verbindung ja auch auf beiden Seiten als aktiv vorhanden.
Ja, ich kann die lokale IP der Digibox nicht nur anpingen, sondern komme auch via Browser auf die Konfigurationsseite der Box (192.168.x.1)
Auch ein Tracert geht bis zur Digibox durch hier ein Beispiel. (Ein Gerät mit der .100 existiert natürlich)
Routenverfolgung zu 192.168.x.100 über maximal 30 Hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.xy.249
2 29 ms 29 ms 29 ms 192.168.x.1
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
In Zeile 1 ist unser Lancom Router und in Zeile 2 die Digibox. Deshalb gehe ich davon aus, dass das Problem irgendwo in der Box liegen muss.
Das sehe ich auch so, kann mir gerade auch keine andere Ursache vorstellen. Ich denke am besten sollte sich der Remote Service das einmal anschauen. Ist dein Profil befüllt? Dann bitte auch ein Zeitfenster der Erreichbarkeit angeben.
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @Brotmacher,
schön, dass du dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns in die Community gewählt hast. Ich bedaure, dass du Schwierigkeiten bei der Konfiguration deiner Digitalisierungsbox Smart 2 hast und dass dir die Anleitung nicht weitergeholfen hat.
Da wir wegen der Authentifikation einmal telefonieren müssen, können wir anschließend dein Anliegen auf jeden Fall an den Remoteservice weiterleiten. Die Fachleute schauen sich dann gemeinsam mit dir die Konfiguration an und prüfen, wo der Haken ist.
Ich danke dir, dass du bereits dein gewünschtes Zeitfenster in deinem Profil hinterlegt hast. Jemand von uns meldet sich zeitnah in diesem Zeitfenster bei dir. Lass uns dann bitte wissen, ob es für dich in Ordnung ist, wenn dein Anliegen an den Remoteservice weitergeleitet wird.
Vielen Dank @Jumpignon für die Tipps.
Beste Grüße
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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