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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Wenn ich über das Webinterface einzelne Nummern ein- oder auslogge, spielt das für die Box keine Rolle. Es reagieren immer alle Geräte.
Ich habe in meiner Digitalisierungsbox Premium 2 ein Team angelegt, welchem 3 interne Rufnummern zugeordnet sind, welche an sich alle auf die gleich externe Rufnummer reagieren sollen. Wenn ich über das Webinterface einzelne Nummern ein- oder auslogge, spielt das für die Box keine Rolle. Es reagieren immer alle Geräte.
Ich hatte vorher die V1 der Digibox Premium, dort hat alles mit exakt den gleichen Einstellungen funktioniert.
Was kann ich tun?
Was meinst du mit ein- oder ausloggen? Löschst du die aus dem Team raus?
Ich denke mal, dass du in der Rufverteilung (Telefonie->Nummerierung->Rufverteilung->Anrufzuordnung! nicht Telefonie->Rufverteilung) die falsche "Gruppe" ausgewählt hast.
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von
vor 2 Monaten
Problem bereits gelöst. Ich habe mich gerade mal durch Zufall über den Benutzerzugang an der Digibox angemeldet. Und dort gibt es (warum auch immer) das Team zwei mal. Und einmal war natürlich eingeloggt. Darüber kann ich es steuern.
von
vor 2 Monaten
Und dort gibt es (warum auch immer) das Team zwei mal.
Problem bereits gelöst. Ich habe mich gerade mal durch Zufall über den Benutzerzugang an der Digibox angemeldet. Und dort gibt es (warum auch immer) das Team zwei mal. Und einmal war natürlich eingeloggt. Darüber kann ich es steuern.
Das hat sich so bei der V2 so eingebürgert, dass es für jede MSN ein eigenes Team gibt. :)
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von
vor 2 Monaten
Hallo @lu-ma,
vielen Dank für deine Nachricht.
Nun sehe ich, dass du das Problem bereits gelöst hast, korrekt?
Liebe Grüße
Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
von