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vor 10 Jahren
Wen du auf deine Rechnung schreiben lässt, ist die Telekom egal.
Eine Trennung der Rechnungen ist möglich, einfach mal kurz den Kundenservice anrufen.
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von
vor 10 Jahren
Sofern die Homepages nicht auf einer einzigen Kennung liegen. Dann kann man die Rechnungen nicht ohne weiteres trennen.
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vor 10 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn der Fanclub ein eingetragener Verein ist, dann wäre es möglich, für diesen eine eigene Kundennummer anzulegen und die Homepage zu übertragen.
Es ist aber auch möglich, ein zweites Buchungskonto mit den Daten des Fanclubs anzulegen und die Abrechnung der einen Homepage darüber laufen zu lassen.
Da Sie Ihre Daten bereits hinterlegt haben, habe ich gesehen, dass dies bereits von einem Kollegen bearbeitet wird.
Sollte es weitere Fragen zu dem Thema geben, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Gruß,
Ingo F.
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von
vor 10 Jahren
Vielen dank für eure Rückmeldungen!
Man braucht zwei Buchungskonten und Zugangskennungen, um getrennte Rechnungen zu bekommen.
Der Kundenservice legt für mich nun einen zusätzlichen Zugang an, auf dem die Vereins-Domain übertragen wird (auch auf meinen Namen lautend, da kein rechtsfähiger Verein). Hier kann ich dann aber als Rechnungsempfänger den Fanclub bzw. den Kassenwart angeben und die Kosten hierfür von einem andereen Konto abbuchen lassen (SEPA-Mandat vom Verein benötigt).
Danke an den telefonischen und online-Kundenservice für die Unterstützung und Abwicklung des Transfers.
Achja: die Daten auf dem Server können leider nicht übertragen werden - also vorher auf PC oder Cloud sichern (Seite und Emails!), um sie nach Umstellung wieder rückübertragen zu können.
von
vor 10 Jahren
vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg mit Ihren Homepage-Produkten.
Gruß,
Ingo F.
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