Solved

Business Webmail als Besitzer nicht möglich?

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe ein Problem mit dem Business Webmail.

Ich leite einen Account für unseren Verein, Adresse ist verein*@t-online.de (*Beispiel).

 

Jetzt habe ich Premium Postfächer und Standardpostfächer[Beispiel: (name@verein.de)] eingerichtet, soweit alles ok, man kann sich unter Business Webmail einloggen.

 

Allerdings habe ich bei mir auch ein Postfach angelegt als BESITZER. [Beispiel: (name@verein.de)]. 

Ich kann mich als Besitzer unter dieser Domain aber nicht bei Business Webmail einloggen. Es zeigt mir immer an "Die Anmeldung ist fehlgeschlagen".

Passwort habe ich versucht zu ändern, ist ja das vom Telekom Login. 

 

Leider keinen Erfolg gehabt.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Florian

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    • 4 years ago

      Hallo @asvfladungen 

      Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

      1

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      4 years ago

      Danke @Gelöschter Nutzer , habe die Daten hinzugefügt. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @asvfladungen

      Hallo Florian,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Der Login in Business Webmail erfolgt mit der vollständigen E-Mail-Adresse der Domain und dem E-Mail-Passwort. Wenn Du für das Login des Besitzerpostfaches das normale Passwort nutzt, welches Du auch für das Login in das Homepagecenter und Kundencenter nutzt, wird dies nicht funktionieren.

      Gruß
      Ingo F.

      3

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      4 years ago

      Danke, da hab ich was durcheinander gebracht. Hat funktioniert. 

      Vielen dank für die Hilfe.

      Answer

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      4 years ago

      @asvfladungen

      Hallo Florian,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es jetzt geklappt hat.
      Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Ingo F.

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      4 years ago

      Danke, ebenso.

       

      MfG, Flo

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