Hallo Stefan-HH,

herzlich Willkommen hier im Forum.

(…)Wann oder wie komme ich zu meinem Homepagepaket?

Aktuell können nicht alle Produkte im Kundencenter gebucht werden. Unsere Techniker setzen derzeit alles daran, Ihnen das Kundencenter wieder im vollen Umfang zur Verfügung zu stellen.
Damit wir versuchen können die Anmeldung für Sie durchführen zu lassen, teilen Sie uns in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen (Vertragsinhaber), Ihre Buchungskontonummer, Kundennummer und die T-Onlinenummer sowie zu eventuellen Rückfragen Ihre Handynummer und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse mit.
Nennen uns bitte auch Ihren Nickname "Stefan-HH". Verwenden Sie dabei bitte unbedingt den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 6365695".
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung werktags zeitnah durchgeführt wird. Der Buchungsvorgang bedarf abhängig vom zu buchenden Produkt eines notwendigen Zeitbedarfes.

Hallo Stefan-HH,

wir haben Ihre Kundendaten erhalten, vielen Dank. Wir werden den Sachverhalt schnellstmöglich für Sie klären.

Hallo Stefan-HH,

wir haben die Buchung der Homepage Basic jetzt durchgeführt. Wenn diese durchläuft steht ihnen die Homepage Basic ab Mittwoch Vormittag zur Verfügung.

Hallo,

mir geht es genauso mit dem Shop Basic, ich habe sogar schon die Auftragsbestätigung erhalten, in der steht, dass der Shop ab dem 22.12. zur Verfügung steht. Ich habe bereits xmal bei Telekom angerufen, die können nicht verstehen, warum es nicht klappt und sagen jedesmal, dass man sich drum kümmern wird. Bisher ohne Erfolg.

Schade......................

Hallo hebewu,

herzlich willkommen im Forum!

mir geht es genauso mit dem Shop Basic, ich habe sogar schon die Auftragsbestätigung erhalten, in der steht, dass der Shop ab dem 22.12. zur Verfügung steht. Ich habe bereits xmal bei Telekom angerufen, die können nicht verstehen, warum es nicht klappt und sagen jedesmal, dass man sich drum kümmern wird. Bisher ohne Erfolg.

Gerne schauen wir für Sie nach, was da los ist.

Bitte schicken Sie uns Ihre Kundendaten an foren.foren@telekom.de – im Betreff nennen Sie bitte unbedingt „Angeforderte E-Mail, ID 6370664. Nennen Sie uns bitte die Kundennummer, auf der der Shop angemeldet wurde, sowie Ihren Namen, Ihren Nicknamen „hebewu“ und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Guten Tag,
es sollte Mittwoch geschaltet sein, es passiert aber nichts.

gruß

Hallo hebewu, herzlich willkommen im Forum! mir geht es genauso mit dem Shop Basic, ich habe sogar schon die Auftragsbestätigung erhalten, in der steht, dass der Shop ab dem 22.12. zur Verfügung steht. Ich habe bereits xmal bei Telekom angerufen, die können nicht verstehen, warum es nicht klappt und sagen jedesmal, dass man sich drum kümmern wird. Bisher ohne Erfolg.

Gerne schauen wir für Sie nach, was da los ist.

Bitte schicken Sie uns Ihre Kundendaten an foren.foren@telekom.de – im Betreff nennen Sie bitte unbedingt „Angeforderte E-Mail, ID 6370664. Nennen Sie uns bitte die Kundennummer, auf der der Shop angemeldet wurde, sowie Ihren Namen, Ihren Nicknamen „hebewu“ und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Hallo Stefan-HH,

es sollte Mittwoch geschaltet sein, es passiert aber nichts.

die Homepage Basic ist am 28.12. gebucht worden und steht Ihnen zur Verfügung.

Was gibt es denn für Schwierigkeiten?

Da Sie noch eine weitere Homepage angemeldet haben, erscheint nach Aufruf des Homepagecenters unter homepagecenter.t-home.de nun eine Auswahl.

Hier nehmen Sie dann die noch nicht eingerichtete Homepage, dann kommen Sie in das HomepageCenter der Homepage Basic und können mit ihr arbeiten.

Hallo hebewu,

leider ist noch keine E-Mail von Ihnen angekommen.

Hallo liebes Telekom Team,

vielen Dank, funktioniert jetzt.

Gruß