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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @Anita10 ,
der Fehler ist bekannt und kommt leider immer wieder mal vor. Ich hatte ihn auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/Inklusive-Homepage-nicht-buchbar/m-p/4677122#M74853
Mir konnte vom Team geholfen werden. Du hast deine Daten ja eingegeben also werde ich mal versuchen @Nadine H. zu rufen.
MfG. Bernd
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Anita10
Ich habe die Homepage Inklusiv nun gebucht, du kannst direkt über die Seite https://homepagecenter.telekom.de mit der Einrichtung der Domain usw. loslegen.
Viele Grüße Nadine H.
5
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie am Telefon besprochen, konnte die Homepage Inklusiv nicht gebucht werden, da die genutzte E-Mail-Adresse nicht auf dem Zugangstarif eingerichtet ist, sondern auf einem kostenlosen Zugang zu Telekom Diensten Tarif.
Ich habe die Homepage jetzt unter dem Tarif gebucht, um diese zu nutzen, muss das Login erst einmal mit der Zugangsnummer und dem Passwort des Magenta Zuhause Tarifes erfolgen.
Damit unter der Kundennummer in Zukunft nur noch eine Zugangsnummer genutzt wird, können die E-Mail-Adressen und das der Inhalt des Postfaches übertragen werden.
Dazu bitte das PDF-Dokument unter https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwiP2YGn6tLuAhVL8BQKHXhUCIQQFjAAegQIARAC&url=https%3A%2F%2Ftelekomhilft.telekom.de%2Friokc95758%2Fattachments%2Friokc95758%2F313%2F145292%2F1%2Fe-mails-uebertragen-formular.pdf&usg=AOvVaw1uw-x7zUckrDg_ex3J97qk herunterladen und vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns senden.
In unserer Homepage Hilfe unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=173 haben wir eine Sammlung Artikel bereitgestellt. Der Artikel zum Datenschutz und dem Impressum ist unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=431 zu finden.
Sollte weitere Hilfe benötigt werden, melde Dich gerne hier wieder. Ich wünsche viel Spaß mit der Homepage.
Gruß,
Ingo F.
0
Answer
from
4 years ago
Danke für die schnelle Hilfe, hat alles bestens funktioniert
Answer
from
4 years ago
danke für die Rückmeldung.
Dir ein schönes Wochenende!
Gruß,
Ingo F.
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