Homepage umziehen zu einen anderen Anbieter

vor 5 Jahren

Hallo, unser Vertrag läuft timte Dezember 2019 aus und ich wollte gerne die bestehende Homepage von Ihnen auf eine neue Domain bzw. zu einen anderen Anbieter umziehen.   Laut einen schreiben von Ihnen soll das im Homepagecenter der Telekom möglich sein, wir benötigen aber genauere Informationen wie das passieren soll? Im schreiben wurde was mit "Atuh-Code" genannt? MFG

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @kranig.bernburg,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, auch wenn der Grund nicht so schön ist. 😕

    Unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=363&no_cache=1&sword_list%5B%5D=K%C3%BCndigung wird genau beschrieben, wie bei einer Kündigung vorzugehen ist, damit Dir Deine Domain nicht verloren geht.
    Bitte beachte auch, dass bei einem Domaintransfer zu einem anderen Provider wirklich nur der Domainname übertragen wird und weder die Inhalte Deiner Homepage noch die Postfächer und darin enthaltene E-Mails übertragen werden.

    Gruß,
    Ingo F.

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    2019-12-09 21_35_26-Window.png22.png

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @kranig.bernburg,

    vielen Dank für das Posten der Domain. Da die Homepage mit dem Homepage Designer erstellt wurden, kann diese nicht einfach übernommen/übertragen werden. In diesem Fall solltest Du Dir die Texte und Bilder abspeichern und die Homepage dann bei neuen Provider neu erstellen.

    Gruß,
    Ingo F.

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