Homepage umziehen zu einen anderen Anbieter
5 years ago
Hallo, unser Vertrag läuft timte Dezember 2019 aus und ich wollte gerne die bestehende Homepage von Ihnen auf eine neue Domain bzw. zu einen anderen Anbieter umziehen. Laut einen schreiben von Ihnen soll das im Homepagecenter der Telekom möglich sein, wir benötigen aber genauere Informationen wie das passieren soll? Im schreiben wurde was mit "Atuh-Code" genannt? MFG
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, auch wenn der Grund nicht so schön ist. 😕
Unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=363&no_cache=1&sword_list%5B%5D=K%C3%BCndigung wird genau beschrieben, wie bei einer Kündigung vorzugehen ist, damit Dir Deine Domain nicht verloren geht.
Bitte beachte auch, dass bei einem Domaintransfer zu einem anderen Provider wirklich nur der Domainname übertragen wird und weder die Inhalte Deiner Homepage noch die Postfächer und darin enthaltene E-Mails übertragen werden.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
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5 years ago
wenn die Homepage mit einem Baukasten erstellt wurde, ist dies nicht möglich. Wenn Du die Homepage aber selbst erstellt und auf den Webspace geladen hast, kannst Du die Daten natürlich wieder lokal sichern und bei Deinem neuen Provider auf den Webspace hochladen.
Wenn Du Deine Kundennummer hinterlegst oder den Domainnamen einmal postest, kann ich nachschauen und es Dir genau sagen.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Domain: http://kartoffel-deister.de/
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5 years ago
vielen Dank für das Posten der Domain. Da die Homepage mit dem Homepage Designer erstellt wurden, kann diese nicht einfach übernommen/übertragen werden. In diesem Fall solltest Du Dir die Texte und Bilder abspeichern und die Homepage dann bei neuen Provider neu erstellen.
Gruß,
Ingo F.
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