Hallo jmhjmh,

uns sind keine Einschränkungen bei der Buchung der Inklusiv Homepage bekannt. Hat es denn inzwischen geklappt?

:(
Leider nein.

Ich gehe über den Homepage creator, dort bietet man mir zwei HP zur Bearbeitung an.

1. die seit langer Zeit funktionierende
2. die Seite die noch nicht bearbeitet ist.

Will ich dieses tun - anklicken- erfolgt nachstehender Hinweis:

Das Kontingent zum Anlegen einer neuen Domain ist erschöpft. Sie können die Leistung jedoch jederzeit hinzubuchen oder einen Wechsel auf ein anderes Homepage-Produkt vornehmen.

Klicken Sie auf " Leistung erweitern " , um die benötigte Funktion anzumelden.

Nach erfolgreicher Buchung klicken Sie auf " Nächste Einstellungen " , um Ihre nächsten Einstellungen vorzunehmen.
*betroffen_sein

Und ich steh im Wald *stupsnase

Hallo jmhjmh,

ok, dann wollen wir mal sehen, dass wir den richtigen Weg aus dem Wald finden

Es geht also nicht um das Buchen der Inklusiv Homepage, sondern um das Buchen einer weiteren Domain? Wenn Sie bei der Inklusiv Homepage noch eine Domain hinzubuchen wollen, wird das nicht klappen, da hier nur genau eine *de-Domain inklusive ist. Bei der Inklusiv Homepage kann man auch nicht  - wie bei unseren anderen Homepage-Produkten - die Leistung erweitern.

Haben Sie denn noch ein anderes Homepage-Paket angemeldet?

*verschmitzt
Guten Morgen!

Danke für die Rückmeldung.

Ja, aber ich haben bereits den HP Starter.

Und wenn ich - wie beschrieben - den Creator aufrufe bietet er mir auch die 2. bereits angelegte HP an.

Allerdings mit den Telekom - internen - Angaben. Ich kann sogar "bearbeiten".

Aber das war es auch schon. Diese Auswahl bestehende HP und neue HP erfolgte im Creator automatisch.

Anscheinend hat er das Inclusiv" nicht begriffen *betroffen_sein oder ich *stupsnase .

Merci

Hallo jmhjmh, uns sind keine Einschränkungen bei der Buchung der Inklusiv Homepage bekannt. Hat es denn inzwischen geklappt?

Also ich versuche die Inclusiv Homepage zu buchen das klappt leider nicht. Das Homepage Center öffnet sich nicht ... man erhält die übliche Meldung das man es später versuchen möge.
Bei einem Account bei dem es schon eine gebuchte Inclusiv Homepage gibt, habe ich zugriff.
Jetzt beim Buchen fehlt mir aber schon der Button, dass man die "Inclusiv Homepage" in den Warenkorb legen soll

Hallo jmhjmh,
 

Ja, aber ich haben bereits den HP Starter. Und wenn ich - wie beschrieben - den Creator aufrufe bietet er mir auch die 2. bereits angelegte HP an.

also, Sie haben zwei Homepages zur Auswahl, wenn Sie sich ins Homepage Center einloggen, soweit ist das klar. Dann haben Sie Ihre Homepage Starter wo die Domain eingerichtet ist und eine Inklusiv Homepage wo nur die Stammadresse eingerichtet ist. Verstehen wir das richtig?
 
Bei der Homepage Starter können Sie ohne Buchung einer Zusatzleistung keine *.de Domain mehr einrichten. Wenn Sie aber in die Homepage gehen, wo nur die Stammadresse eingerichtet ist, müssten Sie eine Domain registrieren können.
 
 
Hallo Dr.Metulskie,
 
herzlich Willkommen im Forum.
 

Das Homepage Center öffnet sich nicht ... man erhält die übliche Meldung das man es später versuchen möge. Bei einem Account bei dem es schon eine gebuchte Inclusiv Homepage gibt, habe ich zugriff. Jetzt beim Buchen fehlt mir aber schon der Button, dass man die "Inclusiv Homepage" in den Warenkorb legen soll

wenn Ihnen der Button zum Buchen der Inklusiv Homepage fehlt, stellt sich uns die Frage, ob Sie mit den richtigen Daten im Kundencenter eingeloggt sind? Pro Datensatz kann man nur eine Inklusiv Homepage buchen. Es klingt so, als wenn Sie ein automatisches Login haben, dann sind Sie wahrscheinlich nicht mit den richtigen Daten eingeloggt. Bitte kontrollieren Sie noch mal Ihre Login Daten und loggen sich ggf. noch mal aus und neu ein (über den Logout Button).

Hallo jmhjmh,   Ja, aber ich haben bereits den HP Starter. Und wenn ich - wie beschrieben - den Creator aufrufe bietet er mir auch die 2. bereits angelegte HP an.

also, Sie haben zwei Homepages zur Auswahl, wenn Sie sich ins Homepage Center einloggen, soweit ist das klar. Dann haben Sie Ihre Homepage Starter wo die Domain eingerichtet ist und eine Inklusiv Homepage wo nur die Stammadresse eingerichtet ist. Verstehen wir das richtig?
 
Bei der Homepage Starter können Sie ohne Buchung einer Zusatzleistung keine *.de Domain mehr einrichten. Wenn Sie aber in die Homepage gehen, wo nur die Stammadresse eingerichtet ist, müssten Sie eine Domain registrieren können.
*sonne
Ich versuche es, merci für die Geduld- *rose
 
 
Hallo Dr.Metulskie,
 
herzlich Willkommen im Forum.
 

Das Homepage Center öffnet sich nicht ... man erhält die übliche Meldung das man es später versuchen möge. Bei einem Account bei dem es schon eine gebuchte Inclusiv Homepage gibt, habe ich zugriff. Jetzt beim Buchen fehlt mir aber schon der Button, dass man die "Inclusiv Homepage" in den Warenkorb legen soll

wenn Ihnen der Button zum Buchen der Inklusiv Homepage fehlt, stellt sich uns die Frage, ob Sie mit den richtigen Daten im Kundencenter eingeloggt sind? Pro Datensatz kann man nur eine Inklusiv Homepage buchen. Es klingt so, als wenn Sie ein automatisches Login haben, dann sind Sie wahrscheinlich nicht mit den richtigen Daten eingeloggt. Bitte kontrollieren Sie noch mal Ihre Login Daten und loggen sich ggf. noch mal aus und neu ein (über den Logout Button).

Hallo jmhjmh,   Ja, aber ich haben bereits den HP Starter. Und wenn ich - wie beschrieben - den Creator aufrufe bietet er mir auch die 2. bereits angelegte HP an.

also, Sie haben zwei Homepages zur Auswahl, wenn Sie sich ins Homepage Center einloggen, soweit ist das klar. Dann haben Sie Ihre Homepage Starter wo die Domain eingerichtet ist und eine Inklusiv Homepage wo nur die Stammadresse eingerichtet ist. Verstehen wir das richtig?
 
Bei der Homepage Starter können Sie ohne Buchung einer Zusatzleistung keine *.de Domain mehr einrichten. Wenn Sie aber in die Homepage gehen, wo nur die Stammadresse eingerichtet ist, müssten Sie eine Domain registrieren können.
 
 
Hallo Dr.Metulskie,
 
herzlich Willkommen im Forum.
 

Das Homepage Center öffnet sich nicht ... man erhält die übliche Meldung das man es später versuchen möge. Bei einem Account bei dem es schon eine gebuchte Inclusiv Homepage gibt, habe ich zugriff. Jetzt beim Buchen fehlt mir aber schon der Button, dass man die "Inclusiv Homepage" in den Warenkorb legen soll

wenn Ihnen der Button zum Buchen der Inklusiv Homepage fehlt, stellt sich uns die Frage, ob Sie mit den richtigen Daten im Kundencenter eingeloggt sind? Pro Datensatz kann man nur eine Inklusiv Homepage buchen. Es klingt so, als wenn Sie ein automatisches Login haben, dann sind Sie wahrscheinlich nicht mit den richtigen Daten eingeloggt. Bitte kontrollieren Sie noch mal Ihre Login Daten und loggen sich ggf. noch mal aus und neu ein (über den Logout Button).



Mein LOG-IN stimmt schon aber vielleicht gibt es Probleme bei der TELEKOM! Sie haben z.B. für mich 2 T-Online Nummern in Ihrem System hinterlegt. Ich bitte um sehr schnelle Lösung, noch heute

oder gibt es vielleicht bei meinem Tarif Entertain Comfort IP nun auf einmal doch keine Inclusiv Homepage mehr wie bei Vertragsabschluss noch beworben

ich habe grad festgestellt, dass der Fehler eindeutig bei der TELEKOM liegt und tatsächlich als Grund die T-online Nummer sein muss. Dieser Fehler ist Ihnen schon seit Schaltung des Anschlusses im August 2011 bekannt aber nicht behoben worden :-(
Grund: bei der alten T-Online Nummer habe ich auch eine T-Online Mail Adresse, dort kann ich auch bei inclusiv Homepage auf anmelden klicken
Dieses Problem betrifft auch, dass meine Rechnungen der Telekom auf diese aktuelle Mail auflaufen müssen, sowie der Entertain Anschluss. Bei letzterem habe ich Ihnen diesen Fehler auch schon aufgezeigt. Ich bitte um persönliche, möglichst Rückmeldung sehr zeitnah