Nun habe ich eine Inclusiv Homepage in den Warenkorb gelegt und anschließend auch ins Homepage Center gelangt.
Nun bei Buchen einer Domain erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Das Kontingent zum Anlegen einer neuen Domain ist erschöpft. Sie können die Leistung jedoch jederzeit hinzubuchen oder einen Wechsel auf ein anderes Homepage-Produkt vornehmen. *enttaeuscht

Liebe Damen und Herren der Telekom, Sie müssen nun natürlich diese Daten der neuen T-Online Nummer zuweisen, genau wie die Rechnungsversandproblematik und dann mal die alte Nummer endlich abschalten. *gebleckte_zaehne
Nach nun fast 8 Monaten sollte das eigentlich endlich mal geschafft sein

Hallo Dr.Metulskie,

nun wollen wir mal versuchen, dass wir das Durcheinander mit Ihren Zugangsnummern und Homepages wieder in Ordnung bringen. Am Besten können wir das wenn Sie uns einfach mal Ihre Kundendaten schicken, ansonsten können wir auch nur mutmaßen.

Bitte schicken Sie uns Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen und die dazugehörigen Zugangsnummern per E-mail an foren.foren@telekom.de . Nennen Sie bitte auch Ihren Nickname "Dr.Metulskie" udn verwenden Sie bitte unbedingt den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 9254589".

Wir werden dann versuchen etwas Licht ins Dunkle zu bringen.

ich habe Ihnen dies schon mehrfach, zuletzt gestern, an info@telekom.de gemailt, sowie bestimmt schon 30x bei Ihnen angerufen

Hallo Dr.Metulskie, nun wollen wir mal versuchen, dass wir das Durcheinander mit Ihren Zugangsnummern und Homepages wieder in Ordnung bringen. Am Besten können wir das wenn Sie uns einfach mal Ihre Kundendaten schicken, ansonsten können wir auch nur mutmaßen. Bitte schicken Sie uns Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen und die dazugehörigen Zugangsnummern per E-mail an foren.foren@telekom.de . Nennen Sie bitte auch Ihren Nickname "Dr.Metulskie" udn verwenden Sie bitte unbedingt den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 9254589". Wir werden dann versuchen etwas Licht ins Dunkle zu bringen.

Haben Ihnen nun eine Mail an: foren.foren@telekom.de gemailt

Hallo Dr.Metulskie,

wir haben Ihre E-mail erhalten, vielen Dank, dass Sie uns diese trotzdem zukommen lassen haben Wir schauen uns Ihre Daten nun genauer an und melden uns dann wieder.

Hallo DrMetulskie,

wir haben Ihren Anschluss einmal unter die Lupe genommen.

Es ist richtig, dass Sie immernoch zwei Zugangsnummern haben. Die aktuelle Zugangsnummer ist einwandfrei mit Entertain Sat eingerichtet, wir wollen nun gucken, dass wir die alte Zugangsnummer endlich abschalten können.

Wir haben gesehen, dass auf der alten Nummer noch eine E-Mail Adresse, die Inklusiv Homepage, das Mediencenter, eine Faxnummer und ein E-Mail Forward auf eine andere Adresse. Bzgl. der E-Mail Adresse schicken Sie doch bitte das Schreiben nochmal an unsere Adresse foren.foren@telekom.de. Die Inklusiv Homepage können wir auf Ihre aktuelle Zugangsnummer übertragen, bitte geben Sie uns dafür ein "ok". Das Mediencenter, die Faxnummer und die von Ihnen eingerichtete E-Mail Forward Adresse können wir nicht übertragen, dass müssen Sie bitte nochmal neu einrichten.

Wenn wir die E-Mail zur E-Mail Adressen Übertragung und das "ok" für die Homepage von Ihnen bekommen, legen wir gerne los. Danke.

Hallo DrMetulskie,

leider haben wir bisher kein 'go' von Ihnen bekommen, sodass wir noch nichts übertragen konnten. In unseren Systemen haben wir gesehen, dass nun doch ein Formular bzgl. der Übertragung der E-Mail Adresse vorhanden ist. Wir werden dies nun in Auftrag geben und morgen im Laufe des Tages sollte die Adresse auf der aktuellen Zugangsnummer existieren.

Wenn wir allerdings für die Homepage etc. keine "Erlaubnis" von Ihnen bekommen, können wir nichts tun. Bitte teilen Sie uns dieses einmal mit. Vielen Dank.