"INTERNAL SERVER ERROR" beim Smartphone

vor 3 Jahren

Beim Aufruf meiner Website über Smartphone mit Firefox funktioniert einwandfrei. Bei allen anderen Browsern bekomme ich die Fehlermeldung INTERNAL SERVER ERROR.

Der Seitenaufruf via PC, Notebook oder Tablet funktioniert problemlos.

Warum produzieren andere Browser (Chrom , Opera etc.) diesen Fehler.

Die gängigen Empfehlungen Cache und Browserverlauf löschen habe ich erfolglos ausprobiert.

 

Beste Grüße

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @Günter H. erst einmal vielen Dank das du dir die Zeit nimmst das Problem hier zu schildern. Die Website sollte natürlich immer zugänglich sein. Woran es liegt kann ich so ad hoc auch nicht benennen. Hast du die Möglichkeit dies an einem weiteren Smartphone zu testen? Wie verläuft es sich hier mit dem Öffnen der Website? Liebe Grüße Cosa M.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Cosa M.

    ich habe das mit verschiedenen Smartphones (Android, IOS) getestet mit dem gleichen (negativen) Ergebnis.

    Der Seitenaufruf über Smartphone "funktioniert" nur, wenn ich in dem jeweiligen Browser (außer Firefox) auf "Desktop-Webseite" umstelle.

    Das kann aber doch nicht die Lösung sein.

     

    Gruß Günter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Günter H. ,

     

    zumindest kann es sich nicht um ein allgemeines Problem handeln. Bei mir funktioniert es nämlich. Welches Betriebssystem wird genutzt? Ist das Phone auf dem letzten Versionsstand? Nutzt Du den Designer? Sind die Daten in Deinem Profil hinterlegt? So könnte schneller geholfen werden.

     

    Wir rufen mal @Ingo F. 

     

    Gruß, Dietmar

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo dpfrank,

    das Problem ist nicht nur auf meinem Smartphone aufgetreten. Ich habe Rückmeldungen verschiedener User, die das auch bestätigen.

    Das Android-Betriebssystem ist auf dem aktuellen Stand.

    Den Designer benutze ich nicht. Ich habe eine eigene Wordpress-Installation.

     

    Gruß Günter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Günter H.

    Bei allen anderen Browsern bekomme ich die Fehlermeldung INTERNAL SERVER ERROR.

     Bei allen anderen Browsern bekomme ich die Fehlermeldung INTERNAL SERVER ERROR.

     

    Günter H.

     Bei allen anderen Browsern bekomme ich die Fehlermeldung INTERNAL SERVER ERROR.

     


    Hallo Günter,

     

    das kann so nicht ganz stimmen!

     

    Ich bekomme sowohl deine Webseite auf dem Smartphone, als auch auf dem PC ohne Probleme angezeigt.

     

    Kannst du dazu etwas mehr sagen?

     

    Es könnte ja auch sein das es von dort wo es Probleme beim Aufruf gibt, ein anderes Problem vorliegt.

     

    Viele Grüße

    Peter 

     

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @dg-allrath ,

     

    ich sollte hier aber noch einmal darauf hinweisen, dass ich bei dem Aufruf der Webseite von Günter H. (allerdings mit l am Ende des Nachnamens) keine Probleme hatte.

     

    Deine Webseite kenne ich nicht und kann diese somit auch nicht testen!

     

    Schade das ich Dir nicht helfen konnte.

     

    Ich hoffe Dir gelingt es noch, den Fehler zu finden.

     

     

    Viele Grüße

    Peter

     


    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Günter H.,/@dg-allrath,

    da das Wordpress nur mit einzelnen mobilen Browsern ein Problem zu haben scheint, würde ich vorschlagen, einmal einen Log-File wie unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=390 beschrieben anzufertigen. Dann kann man sehen, an welcher Stelle etwas nicht richtig läuft.
    Ich habe die Seite gerade auf meinen Samsung Galaxy S10 mit den aktuellen Versionen des Chrome Browsers und Firefox getestet. Auch ich habe im Chrome Browser eine Fehlermeldung erhalten und mit Firefox lies sich die Seite öffnen.

    Gruß
    Ingo F.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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