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Mediadatenbank inaktiv

vor 17 Jahren

Liebes T-team,

seit einiger Zeit funktioniert die Mediendatenbank im Design Assistenten nicht mehr ordnungsgemäß.

Habe einiges versucht das wieder hinzubekommen (u.a. das Löschen alle Daten), jedoch ohne erkennbaren erfolg.

Nutze den aktuellen firefox unter Windows.

Das Problem sieht wie folgt aus: Das Fenster der Mediendatenbank öffnet, die Kopfzeile und die linke Menüleiste mit den Buttons laden. Der Hauptteil, in dem zuvor die Daten angezeigt wurden bleibt weiß. Das Anklicken sämtlicher Buttons wie "Datei hochladen" führt zu keiner Reaktion.

Ich würde mich freuen, wenn sich jemand zeitnah diesem Problem annehmen könnte.

Liebe Grüße
MM

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Letzte Aktivität

vor 17 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

1073

vor 17 Jahren
möchte noch hinzufügen, dass der Tipp mit dem Löchen der Cookies u.ä. bisher nicht zur Lösung des Problems geführt hat.
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vor 17 Jahren

Hallo el_Dominatore,
"el_Dominatore" (Nickname) schrieb:
> seit einiger Zeit funktioniert die Mediendatenbank im Design
> Assistenten nicht mehr ordnungsgemäß.

> Nutze den aktuellen firefox unter Windows.
Um die Ursache weiter einzugrenzen, könnten Sie - sofern noch
nicht geschehen - eine Gegenprobe mit einem anderen Browser durchführen.
Am besten wäre hierzu der MS Internet Explorer in der Version 6 oder 7
geeignet, denn das ist der Browser, für den der DesignAssistent primär
entwickelt wurde. Treten dort die gleichen Schwierigkeiten auf?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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vor 17 Jahren
eigentlich hatte ich den IE umständlich aus dem System gelöscht um mich damit nicht mehr rumärgern zu müssen ...

führt wohl jetzt kein weg daran vorbei den wieder zu laden

danke erstmal ..
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vor 17 Jahren
el_Dominatore schrieb:
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> eigentlich hatte ich den IE umständlich aus dem System gelöscht um mich damit
> nicht mehr rumärgern zu müssen ...
>
> führt wohl jetzt kein weg daran vorbei den wieder zu laden
>
> danke erstmal ..

habe den IE 8 wieder auf mein Betriebssystem geladen und die Mediendatenbank von dort aus geöffnet.

Es scheint einwandfrei zu funktionieren, da auch zuletzt eingestelle Dateien abrufbar sind.

Ich hoffe, dass diese Informationen ausreichen um das Problem bei Firefox zu beheben, da ich diesen browser für sämtliche belange einsetze und auch weiterhin nur einen browser installiert lassen.

Gruß
MM
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vor 17 Jahren
Hallo el_Dominatore,
el_Dominatore (Nickname) schrieb:
>habe den IE 8 wieder auf mein Betriebssystem geladen und die
>Mediendatenbank von dort aus geöffnet.
>
>Es scheint einwandfrei zu funktionieren, da auch zuletzt eingestelle
>Dateien abrufbar sind.
Gut, dann liegt jedenfalls kein Fehler auf dem Server vor.
>Ich hoffe, dass diese Informationen ausreichen um das Problem bei
>Firefox zu beheben, da ich diesen browser für sämtliche belange
>einsetze und auch weiterhin nur einen browser installiert lassen.
Welche genaue Version von Mozilla Firefox verwenden Sie? Welche
Erweiterungen haben Sie installiert? Nutzen Sie möglicherweise Software
wie Werbeblocker oder ähnliches, die Inhalte im Browser blockieren kann?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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vor 17 Jahren
> Welche genaue Version von Mozilla Firefox verwenden Sie? Welche
> Erweiterungen haben Sie installiert? Nutzen Sie möglicherweise Software
> wie Werbeblocker oder ähnliches, die Inhalte im Browser blockieren kann?
>
>

Firefor Version 3.07 als erweiterungen sind der Java Quick Starter 1.0 und Fast Dial 2.22b installiert.

Software wie werbeblocker oder ähnliches sind nicht istalliert, ledigliche ZoneAlarm als Security Suite, jedoch war diese auch schon installiert als der Dateimanager noch funktionierte.
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vor 17 Jahren
Hallo el_Dominatore,
el_Dominatore (Nickname) schrieb:
>> Welche genaue Version von Mozilla Firefox verwenden Sie? Welche
>> Erweiterungen haben Sie installiert? Nutzen Sie möglicherweise Software
>> wie Werbeblocker oder ähnliches, die Inhalte im Browser blockieren kann?
>Firefor Version 3.07 als erweiterungen sind der Java Quick Starter 1.0
>und Fast Dial 2.22b installiert.
Diese Erweiterungen sollten keinen Einfluss auf die Darstellung von
Grafiken o. ä. haben.
>Software wie werbeblocker oder ähnliches sind nicht istalliert,
>ledigliche ZoneAlarm als Security Suite, jedoch war diese auch schon
>installiert als der Dateimanager noch funktionierte.
Bitte löschen Sie den Cache und die Cookies in Firefox und deaktivieren
Sie dann kurzzeitig einmal ZoneAlarm. Sind die Bilder in der
Mediadatenbank zu sehen, wenn Sie nun Sie den DesignAssistenten starten?
Bitte vergessen Sie nicht, ZoneAlarm nach diesem Test wieder zu
aktivieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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vor 17 Jahren
> Bitte löschen Sie den Cache und die Cookies in Firefox und deaktivieren
> Sie dann kurzzeitig einmal ZoneAlarm. Sind die Bilder in der
> Mediadatenbank zu sehen, wenn Sie nun Sie den DesignAssistenten starten?
> Bitte vergessen Sie nicht, ZoneAlarm nach diesem Test wieder zu
> aktivieren.

Der Cache und die Cookies werden beim Schließen des Mozilla Explorers beim schließen automatisch gelöscht und auch das deaktivieren von ZoneAlarm ergab auch keine veränderung.

Wie weiter oben beschrieben werden im Mozilla keine Daten im Fenster angezeigt. Anders als im IE ist die Leiste am linken Bildrand deutlich umfangreicher. Sie beinhaltet folgende Buttons:

Allgemeines
Datei hochladen
Neuer Flash-Film
Medien-Archiv

Ordneraufgaben
Ordner erstellen...
Ordner öffnen
Ordner umbenennen...
Ordner löschen

Aufgaben
Bitte wählen Sie rechts eine Datei oder einen Ordner aus.
Bild bearbeiten
Bild umbenennen...
Bild löschen
Große Vorschau...
Flash-Film bearbeiten
Flash-Film umbenennen
Flash-Film löschen
Große Vorschau...
Datei umbenennen...
Datei löschen...
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Audio umbenennen...
Audio löschen

Sonstiges
Fenster schließen

Keiner dieser Links funktioniert beim Anklicken.
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vor 17 Jahren
Hallo el_Dominatore,
el_Dominatore (Nickname) schrieb:
>Der Cache und die Cookies werden beim Schließen des Mozilla Explorers
>beim schließen automatisch gelöscht
Gut.
>und auch das deaktivieren von ZoneAlarm ergab auch keine veränderung.
Das ist Schade.
>Wie weiter oben beschrieben werden im Mozilla keine Daten im Fenster
>angezeigt. Anders als im IE ist die Leiste am linken Bildrand deutlich
>umfangreicher. Sie beinhaltet folgende Buttons:
>
>Allgemeines
> Datei hochladen
> Neuer Flash-Film
> Medien-Archiv
>
>Ordneraufgaben
> Ordner erstellen...
> Ordner öffnen
> Ordner umbenennen...
> Ordner löschen

Die einzelnen Punkte sollten eigentlich nur dann angezeigt werden, wenn
Sie ein entsprechendes Objekt ausgewählt haben - "Ordner öffnen" z. B.
nur dann, wenn Sie einem Ordner markiert haben, Gleiches gilt für andere
Bilder und Flashfilme. Bei uns funktioniert das in Mozilla Firefox und
im Internet Explorer auch so.
Da die Mediadatenbank bei Ihnen im Internet Explorer funktioniert hat,
bleibt uns leider nichts anderes, als Ihnen die Nutzung des
DesignAssistenten im Internet Explorer anzuraten. Es ist für uns nicht
möglich herauszufinden, weshalb sie bei Ihnen in Firefox nicht
funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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vor 17 Jahren
> Da die Mediadatenbank bei Ihnen im Internet Explorer funktioniert hat,
> bleibt uns leider nichts anderes, als Ihnen die Nutzung des
> DesignAssistenten im Internet Explorer anzuraten. Es ist für uns nicht
> möglich herauszufinden, weshalb sie bei Ihnen in Firefox nicht
> funktioniert.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr T-Home-Team

Dann bedanke ich mich für ihre hilfe. Es ist zwar ärgerlich nun zwei browser nutzen zu müssen, da führt aber wohl offensichtlich kein weg dran vorbei.

Dank und liebe Grüße
MM
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