Guten Tag,
wir erstellen für eine Kundin über das web-Hosting der Telekom eine Internet-Präsenz. (Das Telekom-Konto gehört der Kundin, sie wünschte das Hosting ihrer Internetseite über diesen Anbieter. Wir arbeiten sonst mit anderen Providern/Hostern zusammen, dementsprechend ist es für uns „Neuland“)

Als Paket wurde die M ausgewählt. Eine Domain ist ebenfalls eingerichtet. Die Installation von WP hat über die Schnellinstallation stattgefunden und auch funktioniert. Nach der Installation haben wir WP von der voreingestellten alten Version 5.2.3 auf 5.4.2 aktualisiert, gleichermaßen damit auf die PHP Version 7.3 im HPC (aktuelle WP Version 5.4.2, unter > Skriptsprache ist beim Hoster die PHP Version 7.3 eingestellt)

Nun zum eigentlichen Problem:
wie in der Anleitung zur Installation von Wordpress vorgegeben, haben wir im Wordpress-Backend unter Einstellungen > Allgemein
die beiden URLs (hier stand von der Installation noch die Stammadresse drin in der Form http://XXXXXXX.homepage.t-online.de/wordpress ) umgeschrieben zur gewünschten Domain (ohne Ordner; also in der Form https://domainxy.de)

danach haben wir über Startseite / Domains / Übersicht bei der Hauptdomain im Untermenü [...] > Weiterleiten
Ziel von domainxy.de ist > ein Unterverzeichnis der Homepage

angewählt und dann

/wordpress (das ist der tatsächliche Name des Ordners, in dem die Wordpress-Installation liegt) eingetragen

In der Domain-Übersicht sind die Domains wie folgt aufgelistet (andere Domains oder Subdomains existieren nicht):
XXXXXXXXX.homepage.t-online.de
domainxy.de
Hauptdomain, weitergeleitet auf /wordpress

Nun lässt sich die (WP) Seite zwar aufrufen, aber wir gelangen nicht mehr in das Backend von Wordpress. Sämtliche Versuche, wie die Endung /wp-admin oder /wp-login.php an die Internetadresse führen nicht mehr zur Login-Seite von Wordpress, sondern werden „überschrieben“ und landen wieder auf der Anfangsseite (URL im Browserfenster: https://www.domainxy.de)

Somit lassen sich weiterhin auch keine Permalinks umschreiben, da wir ja noch nicht mal in den Administratorbereich der Webseite gelangen, um diese Änderung vorzunehmen.

Zwischenzeitlich haben wir die „alte“ WP-Installation samt Datenbank noch einmal neu installiert. Und solange in den URLs die Stammadresse samt Ordneranhang drinsteht, gelangen wir auch über den Admin-Zugang ins Backend.

Nur möchten wir natürlich eine Internetseite erstellen, bei der nicht die Stammadresse in der Browserzeile sichtbar ist, sondern die übliche Struktur www.domainxy.de/start

Ist bei der Umleitung ein (Denk-)Fehler? Muss hier z.b. die komplette Stammdomain samt Ordner angefügt werden?
Wie erreichen wir, dass wir wie üblich in das Backend gelangen?